Skip to main content
Beantwoord

Zenderpakketten aanpassen/toevoegen gaat niet

  • aug. 23, 2018 9:05 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 211 Bekeken
Beste, al enkele weken probeer ik om mijn huidig zenderpakket All kids om te wisselen naar Belgisch voetbal, maar dit geeft altijd dezelfde foutmelding. Zowel via de app als via de website...doen jullie het nodige aub?

Beste antwoord door KoenN

Dag Sven,
Ik zie dat het Belgisch voetbal nu actief staat en de all kids opgezegd is.
Mvg, Koen
Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

4 reacties

HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • HadewychTCommunity Manager
  • Community Manager
  • aug. 24, 2018 7:34 a.m. UTC
Beste,

Kan je me via PB aub het lijnnummer of klantennummer doorgeven ? Dan kan ik dit verder voor je nakijken.

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Groeten,

Hadewych
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    • Sven_046
    • Auteur
    • Apprentice
    • aug. 25, 2018 9:13 a.m. UTC
    Klantennummer doorgestuurd
    KoenN
    Forum|alt.badge.img+4
    • KoenN
    • Legend
    • Antwoord
    • aug. 27, 2018 6:09 a.m. UTC
    Dag Sven,
    Ik zie dat het Belgisch voetbal nu actief staat en de all kids opgezegd is.
    Mvg, Koen
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
      • Sven_046
      • Auteur
      • Apprentice
      • aug. 27, 2018 7:00 p.m. UTC
      Ja inderdaad...omdat ik het via een van uw collegas via chat heb laten aanpassen. Het zelf aanpassen via de website of de app is nog steeds niet mogelijk. Geeft telkens dezelfde foutmelding...misschien na een van de volgende updates?
      ForumvoorwaardenAccessibility statement