Skip to main content
Antwoord

Zenderpakketten aanpassen/toevoegen gaat niet

  • August 23, 2018
  • 4 reacties
  • 195 Bekeken

Beste, al enkele weken probeer ik om mijn huidig zenderpakket All kids om te wisselen naar Belgisch voetbal, maar dit geeft altijd dezelfde foutmelding. Zowel via de app als via de website...doen jullie het nodige aub?

Beste antwoord door KoenN

Dag Sven,
Ik zie dat het Belgisch voetbal nu actief staat en de all kids opgezegd is.
Mvg, Koen
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

4 reacties

HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • August 24, 2018
Beste,

Kan je me via PB aub het lijnnummer of klantennummer doorgeven ? Dan kan ik dit verder voor je nakijken.

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Groeten,

Hadewych

  • Auteur
  • Apprentice
  • August 25, 2018
Klantennummer doorgestuurd

KoenN
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • Antwoord
  • August 27, 2018
Dag Sven,
Ik zie dat het Belgisch voetbal nu actief staat en de all kids opgezegd is.
Mvg, Koen

  • Auteur
  • Apprentice
  • August 27, 2018
Ja inderdaad...omdat ik het via een van uw collegas via chat heb laten aanpassen. Het zelf aanpassen via de website of de app is nog steeds niet mogelijk. Geeft telkens dezelfde foutmelding...misschien na een van de volgende updates?