Vandaag wou ik mijn email lezen via webmail.proximus.be en ik kreeg keer op keer de melding 'Wrong username and/or password.' Hoewel ik mijn paswoord al jaren gebruik, vroeg ik om mijn paswoord naar mijn email-adres te sturen... Ik tikte dus mijn pr-nummer in, alsook mijn verschillende aliassen in, en ik kreeg telkens volgende boodschap : 'Het e-mailadres bestaat niet'.
Ook de Proximus TV-app op mijn PC werkt al enkele weken niet meer. Daar krijg ik alleen maar de melding dat er een fout is opgetreden... Welke fout???
Ik zal er dus maar vanuit gaan dat er ook daarmee een probleem is met mijn email-adres.
Proximus, wat is het echte probleem? En kom aub niet meer af met "dat ik het over enkele dagen eensopnieuw moet proberen!"
mvg,
f.
Antwoord
Webmail en Proximus TV op PC werken totaal niet meer
Beste antwoord door ElsJ
fic66 ik heb dit doorgegeven naar mijn collegas zij gaan dit voor u verder bekijken, van zodra we antwoord hebben laten we het u weten. Groeten Els
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+3- Proximus Ambassador
fic66 kan u via onderstaande link het betreffende emailadres even doorgeven? Dan kijk ik dit voor u na. . Groeten Els
+3- Proximus Ambassador
fic66 mijn excuses hierbij de link. Groeten Els
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
+3- Proximus Ambassador
- Antwoord
fic66 ik heb dit doorgegeven naar mijn collegas zij gaan dit voor u verder bekijken, van zodra we antwoord hebben laten we het u weten. Groeten Els
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.