Skip to main content
Vraag

Wat een boeltje bij "DE" telecommaatschappij

  • October 2, 2018
  • 1 reactie
  • 128 Bekeken
H
Ben al 3 maanden geen klant meer bij Proximus en krijg nu een Herinnering,zonder vooraf ooit een brief te hebben ontvangen van497,35€ gebruik normaal maar zoveel in een half jaar (pack) Op de klantenrekening(wat ik dus niet meer ben) staat gewoon het volgende Aanrekening 497,35€. En daar moet ik het mee stellen.Even bellen dan maar...Beste klant,al onze medewerkers zijn .....de zelfde zever als altijd dus en na 45 minuten haak ik dan ook in!EN DAT VOOR EEN TELECOMBEDRIJF! Gefrusteerd koud ipv warm eten deze avond,dank u wel BELGACOM,excuseer Proximus (En dat voor een bedrijf waar dat door alle belgen is/was gesponsord.)
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    1 reactie

    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • October 3, 2018
    Kun je ons (in privébericht) het klantnummer doorgeven voor nazicht?
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Grt, HeidiE
    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    ForumvoorwaardenAccessibility statement