Vrijdag 12/10 is zowel mijn telefoon, internet en 3 tutimus bundels zonder enige reden voor de 2de week op rij afgesloten.
Dit is echt een schande temeer ik regelmatig home working doe dus niet op de bewuste vrijdag en hierdoor was het onmogelijk dat mijn kinderen en vrouw zelf konden bellen.
Ik heb toen een klacht ingediend per mail (de 2 dus op 2 weken) met als nummer 35912038 waarop ik tot op heden nog geen verdere reactie heb gekregen.
Ik eis dat een vergoeding!!
Voor de 2de keer afgesloten
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+4Dag Koen,
Alvast de excuses hiervoor.
Kan je ons via Het Proximus Team klantgegevens bezorgen? (telefoonnr, klantnr, contactnr)
Dan kijken we alles voor je na.
Mvg, Koen
Alvast de excuses hiervoor.
Kan je ons via Het Proximus Team klantgegevens bezorgen? (telefoonnr, klantnr, contactnr)
Dan kijken we alles voor je na.
Mvg, Koen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.