Skip to main content
Vraag

TV app werkt niet meer

  • aug. 8, 2018 2:06 p.m. UTC
  • 7 reacties
  • 94 Bekeken
Sinds mijn nieuwe gsm werkt de tv app niet meer, telkens als ik inlog krijg ik dat de inlog gegevens foutief zijn , heb al een herinstallatie gedaan, heb geen 5 toestellen enz...
iemand nog een idee ? ook mijn mobiel data verbruik is veel hoger dan vroeger terwijl het bijna niet
opstaat ?1.5 Gb is nu wel niet veel 😞
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    7 reacties

    SamuelD
    Forum|alt.badge.img+4
    • SamuelD
    • Legend
    • aug. 8, 2018 3:28 p.m. UTC
    Ik zou je aanraden eens je wachtwoord opnieuw te instellen zoals hier is uitgelegd: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_pwd/particulieren/welkom-bij-support/myproximus-en-facturen/myproximus/wachtwoord-en-login/login-of-wachtwoord-van-myproximus-vergeten.html
    Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
      • mx5
      • Auteur
      • Apprentice
      • aug. 9, 2018 7:57 a.m. UTC
      Heb het paswoord verandert en ook de app opnieuw geinstalleerd maar nog steeds de boodschap log in gegevens verkeerd
      ElsJ
      Forum|alt.badge.img+3
      • ElsJProximus Ambassador
      • Proximus Ambassador
      • aug. 9, 2018 8:30 a.m. UTC
      mx5 welke logingegevens gebruikt u om in te loggen? U mag via privebericht antwoorden, dat doet u door op onderstaande link te klikken. Groeten Els

      https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
      Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
        ElsJ
        Forum|alt.badge.img+3
        • ElsJProximus Ambassador
        • Proximus Ambassador
        • aug. 9, 2018 12:31 p.m. UTC
        mx5 en welk emailadres gebruikt u dan? Groeten Els
        Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
          • mx5
          • Auteur
          • Apprentice
          • aug. 9, 2018 12:37 p.m. UTC
          email via prive bericht gestuurd
            ElsJ
            Forum|alt.badge.img+3
            • ElsJProximus Ambassador
            • Proximus Ambassador
            • aug. 9, 2018 12:46 p.m. UTC
            mx5 dat ziet er inderdaad in orde uit , werkt u met wifi of mobiele data als u de proximus tv app opstart?
            Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
              ElsJ
              Forum|alt.badge.img+3
              • ElsJProximus Ambassador
              • Proximus Ambassador
              • aug. 9, 2018 1:02 p.m. UTC
              mx5 geen probleem hoor, blij dat het is opgelost. Groeten Els
              Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
                ForumvoorwaardenAccessibility statement