Skip to main content
Foutmelding : Toestemming vereist : Oeps, streamen niet mogelijk ! Het streamen van content in de app is niet beschikbaar buiten de Europese Unie omwille van uitzendrechten en de gestuurde lokalisatiegegevens lijken verkeerd. Probeer opnieuw.

weigeren. toestaan.

Ip 100.107.41.147
Heb je de gegevenslocatie opstaan ? In welk land ben je? Je kan deze info ook sturen via privé bericht
Ik heb hetzelfde, gewoon in Belgie. Zie screenshot. Gewoon op 4G op Proximusnetwerk. Ik word gezien als buiten de EU


Bjowa,



Staat je gegevens locatie aan terwijl je probeert Proximus tv te kijken?
Ja, staat aan.


Kan je de Proximus tv applicatie eens verwijderen en terug installeren?

Dit kan je als het volgt doen:



  1. De applicatie verwijderen
  2. Installeer de app opnieuw
  3. Verbreek de verbinding met WIFI om zo te verbinden met Mobiele Data/4G
  4. Open de applicatie en log in
  5. Wacht tot de startpagina volledig geladen is.
  6. Klik op een item in de ‘Nu op TV’ lijst om te beginnen met streamen op 4G.
  7. Als u Locatie Diensten niet op uw iOS-apparaat of of op de applicatie heeft geactiveerd, krijgt het scherm met de vereiste toestemming waarin wordt uitgelegd waarom we uw locatie nodig hebbenKlik op ‘Toestaan’.
    U krijgt nu het volgende pop-up venster indien de Locatie Diensten zijn uitgeschakeld op uw toestel
  8. Klik op ‘Instellingen’Klik op ‘Toestaan’: Nu zou u moeten kunnen streamen via 4G.
    Als de Locatie Diensten al geactiveerd waren bij stap 8 en 9, kunt u een paar stappen overslaan

Voorlopig is dit de juiste werkende oplossing. Bedankt.

Reageer