Skip to main content
Vraag

Toestel webshop

  • jul. 19, 2018 7:42 a.m. UTC
  • 3 reacties
  • 211 Bekeken

Goedemorgen ,
12/07 toestel besteld met abo
Normaal 13/07 geleverd naar de winkel geweest daar konden ze niets doen aangezien het online was .
Klantendienst gebeld nr gekregen daar naar gebeld die zijden terug klantendienst bellen die zijden dan probeer de chat op de chat verwezen ze mij nu naar hier .
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

  • Apprentice
  • jul. 19, 2018 9:06 a.m. UTC
Beste Robin ,
ik heb op 20 juni een smartphone besteld en deze is momenteel nog steeds niet geleverd.
Nochtans staat er op de site "vandaag besteld morgen geleverd"
Het duurder abonnement + 100 euro betaling bij bestelling is wel reeds in voege bij mij.
Ben al van het kastje naar de muur gestuurd via allerlei diensten (bellen,chat,mail,...).persoonlijk vind ik dit een service die te wensen overlaat.
Wachten zeker?

Mvg. Kris Vonck

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • jul. 19, 2018 10:40 a.m. UTC
Hallo, kan je ons via een privébericht het ordernummer doorgeven? Dan bekijken we het verder voor jou. Groetjes, Aziz

Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende : https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679, je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Verstuur' = verzenden.

  • Auteur
  • Apprentice
  • jul. 19, 2018 11:16 a.m. UTC
Hallo aziza heb u een privé bericht gestuurd maar nog geen antwoord mvg