Laatste tijd heel wat problemen met Proximus. Sinds een tijdje is zoon met gsm-abonnement overgestapt op Proximus. Zit nu mee in pakket maar val elke keer achterover van wat er aangerekend wordt als hij net over limiet gaat met bellen naar zijn moeder die dan Proximus vaste lijn heeft. Nu weer factuur van 102 euro. Vorige week vroeg ik voor my Proximus een nieuw wachtwoord aan via sms.pas wachtwoord aan Inloggegevens waren van iemand anders,. Kon gewoon in die persoon zijn facturen kijken, had zijn 5300 punten kunnen opmaken, gemeld aan de bewuste dienst dat dit niet klopte. Net klantendienst gebeld krijg ik een onbeschofte Timothy aan de lijn . We zullen eens rondkijken naar betere alternatieven.
Geen reactie
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.