Ik heb gisteren wegens een omschakeling van abonnement een nieuwe simkaart ontvangen.
De oude werkt sinds deze ochtend niet meer. En de nieuwe geeft al de hele dag de melding 'sim niet geregistreerd'. Quid? Opnieuw opstarten, gsm hele tijd uitzetten ed had geen zin.
- 35303 reacties
-
6 May 2018
Normaal zou na omruilen van een simkaart de nieuwe bijna ogenblikkelijk moeten actief zijn want in geval de oude inactief is staat bijna ogenblikkelijk de nieuwe actief zelfs als dat op een zaterdag gebeurt, hen dit al verschillende keren gedaan, maar het valt soms wel eens tegen, maar morgen als de Proximus medewerkers hier op het forum langs komen kunnen ze dit verder onderzoeken.
Ik kan het probleem echt niet vinden, Annelien. Mag ik je aanraden om even te bellen met onze technische dienst op 080022800 ? Bedankt. Jan
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.