Ik heb een abonnement groepsaankoop van enkele jaren terug .
Nu heb ik een indexering?? gekregen en factuur is dus bijna verdubbeld .
Ik krijg te horen dat ik dus dat ik meer dan 100€ moet betalen i.p.v. 60 vroeger.
Het enige dat ik als alternatief krijg is overstappen naar eeen nieuwe formule die mij dus duurder uitkomt en heb dan ook geen simkaart meer in mijn iPad . Ook geen enkele tegemoetkoming zoals een nieuwe klant of zoiets is er zelfs teveel aan .
Ik vind dat dit echt niet kan een klant zo met zijn rug tegen de muur zetten .
Zijn er nog mensen met dit probleem ? Ik kan toch heel moeilijk geloven dat ik nog de enigste ben met dit abonnement .
Mikje
Antwoord
Schande
Beste antwoord door AntonellaD
Dag Mikje,
Ik zie dat er gisteren (18/01) reeds een rechtzetting werd gedaan van deze factuur.
Groetjes,
Antonella
Ik zie dat er gisteren (18/01) reeds een rechtzetting werd gedaan van deze factuur.
Groetjes,
Antonella
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+3Dag Mikje,
Ik zie dat er gisteren (18/01) reeds een rechtzetting werd gedaan van deze factuur.
Groetjes,
Antonella
Ik zie dat er gisteren (18/01) reeds een rechtzetting werd gedaan van deze factuur.
Groetjes,
Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Ja Idd eenrechtzetting voor deze maand .
Volgende maand terug meer dan 100 € betalen of naar een andere formule overstappen die mij duurder uitkomt .!!
Ik kan dus echt niet begrijpen dat je zo met je rug tegen de muur word gezet. Naar jaren klant te zijn .
Volgende maand terug meer dan 100 € betalen of naar een andere formule overstappen die mij duurder uitkomt .!!
Ik kan dus echt niet begrijpen dat je zo met je rug tegen de muur word gezet. Naar jaren klant te zijn .
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.