Vraag
Punten factuur
Ik ben al een eindje lid van de premium club. Bij aansluiting heb ik eenmalig een welkomstgeschenk gekregen van 600 punten. Sindsdien is er geen punt bij gekomen. Ik weet dat er 3 punten verdient worden per uitgegeven euro op je factuur en dit vanaf de aansluiting op primitieve club. Hoe zorg ik dat ik toch die punten krijg (met terugwerkende kracht tot moment van aansluiting) ? Ik heb natuurlijk een premium club nr. En m'n gsm nr. is hier logischerwijs aan gekoppeld.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
(even dubbelchecken) Jonas, kan het zijn dat deze account op een andere naam staat ? Graag je antwoord via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679. Bedankt. Jan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.