Skip to main content
Vraag

PUK code grootvader


Beste,

Wij hadden graag het nummer van onze overleden grootvader gerecupereerd. Zijn initialen: F.V. Ik wou zijn gsm operationeel maken maar ze vragen een PUKcode die ik niet heb. Ik heb wel zijn pin gevonden en zijn nummer in bezit maar de PUK code kunnen we niet terugvinden. Kan iemand ons hierbij helpen?

Bedankt!
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

Forum|alt.badge.img+4
  • Expert
  • 4415 reacties
  • 6 juli 2018
Indien het nr nog actief is en uw grootvader eventueel een account MyProximus zou gehad hebben en u over de betrokken login (e-mailadres of gsm-nr) en paswoord zou beschikken kunt u de PUK-code aldaar terugvinden. Eventueel kunt u zelfs een dergelijk account aanmaken als u over een factuur met klantennr en activatiecode zou beschikken.
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_register/particulieren/welkom-bij-support/myproximus-en-facturen/myproximus/myproximus-website/hoe-inschrijven-op-myproximus.html

Mocht bovenstaande onmogelijk zijn, moet het toch zonder enig probleem mogelijk zijn het betrokken (nog actieve) nummer over te nemen in een Proximus-verkooppunt bv. op basis van een overlijdensakte (zie hieronder)
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_end_all/particulieren/welkom-bij-support/myproximus-en-facturen/verhuizen-of-opzeggen/contract-opzeggen/hoe-uw-internet-tv-of-vaste-lijn-opzeggen.html

Succes