Skip to main content
Antwoord

Proximus tv app werkt niet

  • February 27, 2018
  • 18 reacties
  • 336 Bekeken
S
Het lukt niet om app op te starten. Wanneer ik inlog krijg ik de boodschap dat de accountgegevens die ik heb ingegeven niet toelaten de applicatie te gebruiken. Wat moet ik doen om te activeren?

Beste antwoord door ThomasP

Opgelost! Zou nu moeten werken. Excuses voor de hinder.
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    18 reacties

    W
    Forum|alt.badge.img+4
    • Wim VL
    • Legend
    • February 27, 2018
    Dag Sylvie, over welke applicatie heb je het precies? MVG, Wim
    W
    S
    • Sylviekevin
    • Auteur
    • Apprentice
    • February 28, 2018
    Proximus tv app werkt niet
    J
    Forum|alt.badge.img+3
    • Jimmy O
    • Guru
    • February 28, 2018
    Kan je mij je je klantennummer en ook het e mail adres bezorgen waarmee je wilt inloggen.
    W
    Martin
    • MartinExpert
    • February 28, 2018
    geef deze door via een Privébericht (klik hier)
    W
    J
    • Jill_01
    • Apprentice
    • February 28, 2018
    Bij mij werkt de app ook niet.
    Als ik wil inloggen krijg ik even dat het laadt, maar dan gaat het meteen weer naar het inloggen-scherm...
    ThomasP
    Forum|alt.badge.img+6
    • ThomasP
    • Legend
    • February 28, 2018
    Dag Jill_01, ik zie dat er geen producten noch klantid staat gekoppeld aan je MyProximus. Kan je ons even via privébericht naar Het Proximus Team je telefoonnr, klantid en je email die je gebruikt voor je MyProximus doorsturen? Dan kijken we dit voor je na.

    Ik heb je dubbele berichten tevens ook verwijderd.
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    J
    • Jill_01
    • Apprentice
    • February 28, 2018
    PM gestuurd!
    ThomasP
    Forum|alt.badge.img+6
    • ThomasP
    • Legend
    • Antwoord
    • February 28, 2018
    Opgelost! Zou nu moeten werken. Excuses voor de hinder.
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    J
    • Jill_01
    • Apprentice
    • March 4, 2018
    Dag Thomas,

    ze heeft gewerkt na je vorig bericht, maar nu zit ik met hetzelfde probleem...
    jonathandr
    Forum|alt.badge.img+4
    • jonathandr
    • Legend
    • March 7, 2018
    jil, kan je even de app herinstalleren ?
    je toegang is normaal nog steeds in orde
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
    W
    L
    • Lies82
    • Apprentice
    • March 7, 2018
    Beste,

    Bijn ons werkt de app ook niet. We keren steeds weer op het inlogscherm. Ik vrees dat het om het zelfde probleem gaat zoals vermeld in berichten van andere gebruikers.

    Alvast bedankt,

    Lies
    SamuelD
    Forum|alt.badge.img+4
    • SamuelD
    • Legend
    • March 8, 2018
    Lies82, ik heb even je profiel aangepast, je zou nu wel moeten kunnen inloggen!
    Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    W
    R
    • Rafske
    • Apprentice
    • March 10, 2018
    Beste,

    Bijn ons werkt de app ook niet. We keren steeds weer op het inlogscherm. Ik vrees dat het om het zelfde probleem gaat zoals vermeld in berichten van andere gebruikers.

    Bedankt,

    Rafske
    R
    K
    Forum|alt.badge.img+4
    • KimB
    • Legend
    • March 10, 2018
    Rafske kan je nog eens proberen? Het zou moeten werken nu.

    Groeten,

    Kim
    W
    R
    M
    • Matthijs333
    • Apprentice
    • March 13, 2018
    Beste,

    Bij mij werkt de app ook niet, kun je dit voor mij ook even controleren?

    mvg,
    Charlotte.D
    Forum|alt.badge.img+4
    • Charlotte.D
    • Legend
    • March 13, 2018
    Matthijs, kan je ons via een privé bericht even je klantennummer en je login van je MyProximus doorsturen? Groetjes, Charlotte.
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
    W
    M
    T
    • Tatjanave
    • Apprentice
    • March 15, 2018
    Beste
    Bij ons werkt dit ook niet. Zou u dit even kunnen nakijken? Ik keer altijd terug op het beginscherm om in te loggen.

    Mvg
    SamuelD
    Forum|alt.badge.img+4
    • SamuelD
    • Legend
    • March 15, 2018
    Tatjaneve, wil je even het nummer van je vaste lijn of klantennummer doorsturen via privébericht naar Het Proximus Team ?
    Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    W
    ForumvoorwaardenAccessibility statement