Skip to main content
Antwoord

Proximus TV app op Android

  • July 21, 2018
  • 18 reacties
  • 245 Bekeken
S
Ik krijg ook steeds de melding oeps er ging iets verkeerd als ik dd proximus tv app of dd epic app wil openen?

Beste antwoord door Charlotte.D

Jozef, kan je ons via een privé bericht even je login van je MyProximus doorgeven alsook je klantennummer of je lijnnummer? Dan kijken we het even voor je na. Grtjs, Charlotte.
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    18 reacties

    G
    • Greypigeon
    • Apprentice
    • July 21, 2018
    Hetzefde hier! Soms opent de app maar blijft gewoon zoeken als ik iets aantik (kanalen of zenders)
    Charlotte.D
    Forum|alt.badge.img+4
    • Charlotte.D
    • Legend
    • July 23, 2018
    Shirley, heeft de app ooit al gewerkt? Kan je ons via een privé bericht even je login van je MyProximus account doorsturen en je klantennummer? Dan kijken we dit even voor je na. Grtjs, Charlotte.
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
    W
    Charlotte.D
    Forum|alt.badge.img+4
    • Charlotte.D
    • Legend
    • Antwoord
    • July 23, 2018
    Jozef, kan je ons via een privé bericht even je login van je MyProximus doorgeven alsook je klantennummer of je lijnnummer? Dan kijken we het even voor je na. Grtjs, Charlotte.
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
    W
    G
    G
    • Greypigeon
    • Apprentice
    • July 24, 2018
    Ok Charlotte, is momenteel in orde!
    W
    A
    • Alain64
    • Apprentice
    • August 4, 2018
    Bij mij is het net hetzelfde app sluit telkens ik hem opstart jammer want bij mijn vrouw haar toestel werkt het nochtans wel.
    jonathandr
    Forum|alt.badge.img+4
    • jonathandr
    • Legend
    • August 4, 2018
    alain

    Hzb je de app hiervoor al even geherinstalleerd ?
    op wat voor toestel gebruik je de app
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
    W
    A
    • Alain64
    • Apprentice
    • August 4, 2018
    heb de app al verschillende keren verwijderd en terug geinstalleerd maar niets helpt.
    A
    • Alain64
    • Apprentice
    • August 4, 2018
    mijn toestel is een samsung s8
    jonathandr
    Forum|alt.badge.img+4
    • jonathandr
    • Legend
    • August 4, 2018
    gebruikt je vrouw dezelfde login ook via de app ?
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
    A
    • Alain64
    • Apprentice
    • August 4, 2018
    Ja zeker en dit werkt feilloos op een Samsung J7.
    jonathandr
    Forum|alt.badge.img+4
    • jonathandr
    • Legend
    • August 4, 2018
    kan je even proberen om de naam van je toestel te verkorten voor de app
    dit kan als volgt :

    log out from app > in iOS settings modify device name > re-authenticate).
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
    A
    • Alain64
    • Apprentice
    • August 4, 2018
    Heb de app juist opgestart en nu werkt hij via wifi toch al.
    A
    • Alain64
    • Apprentice
    • August 4, 2018
    Via het 4g netwerk sluit hij steeds terug af.
    A
    • Alain64
    • Apprentice
    • August 4, 2018
    Hoe werkt dit dan bij Android?
    jonathandr
    Forum|alt.badge.img+4
    • jonathandr
    • Legend
    • August 4, 2018
    dit is momenteel nog in orderzoek, je kan even de workaround proberen die ik je daarnet doorgaf
    maar dit wordt nog verder bekeken
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
    W
    A
    • Alain64
    • Apprentice
    • August 4, 2018
    Ok bedankt
    P
    • Punthoofd
    • Apprentice
    • August 5, 2018
    hier werkt de tv app ook niet

    K
    Forum|alt.badge.img+4
    • KimB
    • Legend
    • August 6, 2018
    Dag Punthoofd,

    Ik heb een instelling op je lijn aangepast, de tv app zou moeten werken nu. Kan je nog eens testen?

    Groetjes
    W
    ForumvoorwaardenAccessibility statement