Skip to main content

Proximus tv app login werkt niet

  • sep. 16, 2017 11:43 a.m. UTC
  • 93 reacties
  • 1956 Bekeken

Bij het opstarten van de proximus tv app, kan ik inloggen, maar bij het verdergaan stuurt de app me steeds naar het beginscherm om in te loggen, ook bij de proximus11 app kan ik mij niet inloggen.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

93 reacties

SamuelD
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • sep. 16, 2017 11:55 a.m. UTC
Ik heb een aanpassing gedaan, het zou nu wel moeten lukken om Proximus tv te kijken via de app.

  • Auteur
  • Apprentice
  • sep. 16, 2017 12:06 p.m. UTC
beste, dit is in orde. Bedankt!

  • Apprentice
  • okt. 2, 2017 7:02 p.m. UTC
Beste SamuelD,
Ik heb hetzelfde probleem. Al vele malen hiervoor gebeld naar jullie helpdesk, zonder resultaat. Telkens een "oplossing" die naderhand niet blijkt te werken. Blijkbaar weet jij wel hoe dit moet opgelost worden. Kan je me uit de nood helpen ?

  • Apprentice
  • okt. 2, 2017 7:03 p.m. UTC
Ik heb een aanpassing gedaan, het zou nu wel moeten lukken om Proximus tv te kijken via de app.

Martin
  • okt. 2, 2017 7:05 p.m. UTC
Stuur daarom ook best een privébericht aan Het Proximus Team via
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    (daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • okt. 2, 2017 7:06 p.m. UTC
kan je me je lijnnr of klantennr doorgeven via een privebericht ?
dan doe ik het nodige

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

  • Apprentice
  • okt. 2, 2017 7:51 p.m. UTC
Probleem eindelijk opgelost. Bedankt !

  • Apprentice
  • okt. 10, 2017 5:01 p.m. UTC
Beste,
Ik heb hetzelfde probleem. Ik kan wel inloggen denk ik, maar wordt dan metteen naar het startscherm gestuurd. Al enkele dagen problemen!
Met vriendelijke groeten

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • okt. 10, 2017 7:13 p.m. UTC
Welk is je Myproximus account? Ze is alvast nog niet gekoppeld aan je vaste producten (via die klantennummer). mvg JP

  • Apprentice
  • okt. 22, 2017 4:08 p.m. UTC
Beste,
Graag ook voor mij aanpassen, ik heb hetzelfde probleem. Klantnr619408576

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • okt. 23, 2017 2:32 p.m. UTC
Kan je nu even proberen ?
dit zou nu voor je moeten werken
mvg
jonathan

  • Apprentice
  • okt. 24, 2017 3:07 p.m. UTC
Beste, ik heb dit probleem ook. Ik heb hiervoor al met de helpdesk gebeld maar geen duidelijk antwoord gekregen. Mijn klantnummer is 620609759. Alvast bedankt.

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • okt. 24, 2017 3:43 p.m. UTC
Dag Sven, Kan je nog eens proberen aanloggen? MVG, Wim

  • Apprentice
  • okt. 24, 2017 5:01 p.m. UTC
Dank u wel Wim, het werkt. Mag ik vragen wat het probleem was?

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • okt. 24, 2017 5:04 p.m. UTC
Het stond nog niet volledig actief, nu dus wel. MVG, Wim

  • Apprentice
  • okt. 24, 2017 8:31 p.m. UTC
Beste,

Voor mij het zelfde probleem.welke is hier de oplossing?
Kan u eens nagaan ...
kltn :4348560
Bedankt

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • okt. 25, 2017 7:50 a.m. UTC
jdg1987 Kan je me via privé bericht even je lijnnummer of klantennummer doorgeven? Als ook je login van je MyProximus account? Groeten, Charlotte.

  • Apprentice
  • okt. 30, 2017 7:01 p.m. UTC
Zelfde probleem maar dan op iPad en iPhone. Inloggen, app wordt geladen en terug inlogscherm

Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • okt. 31, 2017 7:53 a.m. UTC
Dag Guy, kan je nog eens testen ?

  • Apprentice
  • okt. 31, 2017 6:40 p.m. UTC
Done. Werkt perfect! Thanks ?

  • Apprentice
  • dec. 3, 2017 2:40 p.m. UTC
Hier hetzelfde probleem. Na het inloggen kom ik steevast terug op het inlogscherm.

  • Apprentice
  • dec. 3, 2017 3:50 p.m. UTC
Werkt ook niet bij mij. Apple iPad . Op myproximus staat aangegeven inbegrepen. Graag activeren aub klantnr. 672031

ThomasP
Forum|alt.badge.img+6
  • Legend
  • dec. 4, 2017 7:38 a.m. UTC
@fredjeflin, @Torfs, ik heb het nagekeken en rechtgezet. Dit zou nu moeten werken. Mijn excuses voor de hinder.

  • Apprentice
  • dec. 7, 2017 9:18 a.m. UTC
Beste, sinds enkele dagen klant bij proximus en ook bij ons werkt de proximus tv app niet. Bij inloggen geeft hij melding bezig met laden en na enkele seconden komt het inlogscherm terug. Kunt u ons helpen? Alvast bedankt

Forum|alt.badge.img+4
  • Guru
  • dec. 7, 2017 12:00 p.m. UTC
Hi Didier,

Probeer nu eens opnieuw... Mvg Sabine