Skip to main content
Hoe komt het als ik mij wil inloggen , datvde app zegt dat mijn account niet gemachtig is.

Hij staat nogthans in myproximus geactiveerd.
Jimmy, zou je me even kunnen zeggen waar je je wenst in te loggen? Groetjes, Charlotte
Thuis op mijn telefoon en/ of tablet.
Kan je me even je lijnnummer of je klantennummer doorgeven? Groetjes, Charlotte
.......
En kan je me ook even je login van je MyProximus doorgeven? Grtjs
.......
De reden waarom dit niet lukt op de applicatie is omdat de login een emailadres moet zijn. Kan je even inloggen op je MyProximus account en daar je gebruikersnaam gaan aanpassen naar een emailadres? Dan kan ik de account linken. Groetjes, Charlotte
Pas op dat je niet te veel privé gegevens doorgeeft via een openbaar forum waar iedereen dit kan lezen beter vertrouwelijke info doorspelen in een privébericht aan proximus via deze link > klik hier
Ok minuutje, maar vroeger ging dat wel op die manier.
vertrouwelijke info doorspelen in een privébericht aan proximus via deze link > klik hier
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679Via deze link kan je dit privé sturen. Grt
Zou moeten in orde zijn
Hier op de website staat hij mijn apps . Maar in de myproximus app niet
Ok bedankt nu gaat het met mijn gebruikers naam. Super snelle service xxxxx
Heel graag gedaan! Fijne dag nog. Groetjes
Heel graag gedaan! Fijne dag nog. Groetjes

Jullie daar ook en nog een fijn weekend
Bedankt!

Reageer


Forumvoorwaarden