Hoe komt het als ik mij wil inloggen , datvde app zegt dat mijn account niet gemachtig is.
Hij staat nogthans in myproximus geactiveerd.
Antwoord
Proximus tv app
Beste antwoord door snakekiller
Ok bedankt nu gaat het met mijn gebruikers naam. Super snelle service xxxxx
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+4Jimmy, zou je me even kunnen zeggen waar je je wenst in te loggen? Groetjes, Charlotte
+4Kan je me even je lijnnummer of je klantennummer doorgeven? Groetjes, Charlotte
+4En kan je me ook even je login van je MyProximus doorgeven? Grtjs
+4De reden waarom dit niet lukt op de applicatie is omdat de login een emailadres moet zijn. Kan je even inloggen op je MyProximus account en daar je gebruikersnaam gaan aanpassen naar een emailadres? Dan kan ik de account linken. Groetjes, Charlotte
Pas op dat je niet te veel privé gegevens doorgeeft via een openbaar forum waar iedereen dit kan lezen beter vertrouwelijke info doorspelen in een privébericht aan proximus via deze link > klik hier
+4https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679Via deze link kan je dit privé sturen. Grt
Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
+4Heel graag gedaan! Fijne dag nog. Groetjes
+4Bedankt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.