Skip to main content
Beantwoord

Proximus tv app

  • dec. 21, 2017 9:17 p.m. UTC
  • 13 reacties
  • 773 Bekeken
Heb gisteren de proximus tv app gedownload maar kan niet inloggen. Deze start telkens te laden en springt dan terug naar het inlogscherm.

Beste antwoord door ThomasP

Hey Iris en welkom op het forum!
Ik heb dit even voor je nagekeken en rechtgezet. De Proximus TV app zou nu correct moeten werken.
Mijn excuses voor de hinder.
Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

13 reacties

ThomasP
Forum|alt.badge.img+6
  • ThomasP
  • Legend
  • Antwoord
  • dec. 22, 2017 8:04 a.m. UTC
Hey Iris en welkom op het forum!
Ik heb dit even voor je nagekeken en rechtgezet. De Proximus TV app zou nu correct moeten werken.
Mijn excuses voor de hinder.
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    • Ggilles
    • Apprentice
    • dec. 22, 2017 9:18 p.m. UTC
    Bij mij net hetzelfde! Is het mogelijk dit even na te kijken?
    • wmns
    • Apprentice
    • feb. 18, 2018 11:11 a.m. UTC
    Bij mij ook hetzelfde. Toch vreemd dat zoveel gebruikers hetzelfde probleem ondervinden.
    Hopelijk kan dit asap rechtgezet worden.
    Martin
    • MartinExpert
    • feb. 18, 2018 11:28 a.m. UTC
    ze moeten bij proximus een kleine aanpassing doen in je technisch profiel, dus zal maandag wel in orde komen als ze hier op het forum passeren
      Charlotte.D
      Forum|alt.badge.img+4
      • Charlotte.D
      • Legend
      • feb. 19, 2018 7:20 a.m. UTC
      Wij kunnen het profiel nakijken en zien of daar eventueel een probleem op zit, maar dan zal ik wel even jullie login van MyProximus en het klantennummer of lijnnummer nodig hebben. Jullie mogen dit gerust doorsturen via onderstaande link, grtjs, Charlotte.
      https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
      Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
        Fiekevda
        • Fiekevda
        • Apprentice
        • feb. 19, 2018 2:29 p.m. UTC
        Hallo
        Bij mij werkt het ook niet. Zowel gsm als iPad. Exact hetzelfde probleem.
        Charlotte.D
        Forum|alt.badge.img+4
        • Charlotte.D
        • Legend
        • feb. 19, 2018 2:34 p.m. UTC
        Fiekevda, kan je me via een privé bericht even je lijnnummer en je login van je MyProximus account doorgeven? Dan kijk ik even of je profiel correct staat. Grtjs, Charlotte.
        https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
        Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
          • TimDeBruyne
          • Apprentice
          • apr. 2, 2018 8:40 p.m. UTC
          Ook hier nog steeds hetzelfde probleem...
          jdm_01
          Forum|alt.badge.img+3
          • jdm_01
          • Motivator
          • apr. 2, 2018 8:49 p.m. UTC
          Begrijp niet dat dit door de klanten via myproximus nog altijd niet kan recht gezet worden!
          • Koen Kenis
          • Apprentice
          • mei 1, 2018 1:49 p.m. UTC
          Hallo, bij mij werkt de app ook nooit, niet op mijn Smartphone en ook niet op mijn iPad.
          GeertC
          Forum|alt.badge.img+4
          • GeertCModerator
          • Moderator
          • mei 2, 2018 8:46 a.m. UTC
          Hallo Koen, je mag me via deze link je klantnummer of telefoonnummer even doorsturen. Groeten Geert
          Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
            • Filipp
            • Apprentice
            • jun. 14, 2018 6:09 p.m. UTC
            Ik heb hetzelfde probleem met de Proximus TV App, kan niet inloggen
            Charlotte.D
            Forum|alt.badge.img+4
            • Charlotte.D
            • Legend
            • jun. 15, 2018 6:02 a.m. UTC
            Filip, kan je me via een privé bericht even je login van je MyProximus en je klantennummer doorgeven? Grtjs, Charlotte.
            https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
            Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
              ForumvoorwaardenAccessibility statement