Antwoord
Proximus tv app
Heb gisteren de proximus tv app gedownload maar kan niet inloggen. Deze start telkens te laden en springt dan terug naar het inlogscherm.
Beste antwoord door ThomasP
Hey Iris en welkom op het forum!
Ik heb dit even voor je nagekeken en rechtgezet. De Proximus TV app zou nu correct moeten werken.
Mijn excuses voor de hinder.
Ik heb dit even voor je nagekeken en rechtgezet. De Proximus TV app zou nu correct moeten werken.
Mijn excuses voor de hinder.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+6Hey Iris en welkom op het forum!
Ik heb dit even voor je nagekeken en rechtgezet. De Proximus TV app zou nu correct moeten werken.
Mijn excuses voor de hinder.
Ik heb dit even voor je nagekeken en rechtgezet. De Proximus TV app zou nu correct moeten werken.
Mijn excuses voor de hinder.
Bij mij ook hetzelfde. Toch vreemd dat zoveel gebruikers hetzelfde probleem ondervinden.
Hopelijk kan dit asap rechtgezet worden.
Hopelijk kan dit asap rechtgezet worden.
ze moeten bij proximus een kleine aanpassing doen in je technisch profiel, dus zal maandag wel in orde komen als ze hier op het forum passeren
+4Wij kunnen het profiel nakijken en zien of daar eventueel een probleem op zit, maar dan zal ik wel even jullie login van MyProximus en het klantennummer of lijnnummer nodig hebben. Jullie mogen dit gerust doorsturen via onderstaande link, grtjs, Charlotte.
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Hallo
Bij mij werkt het ook niet. Zowel gsm als iPad. Exact hetzelfde probleem.
Bij mij werkt het ook niet. Zowel gsm als iPad. Exact hetzelfde probleem.
+4Fiekevda, kan je me via een privé bericht even je lijnnummer en je login van je MyProximus account doorgeven? Dan kijk ik even of je profiel correct staat. Grtjs, Charlotte.
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
+3Begrijp niet dat dit door de klanten via myproximus nog altijd niet kan recht gezet worden!
+4- Moderator
Hallo Koen, je mag me via deze link je klantnummer of telefoonnummer even doorsturen. Groeten Geert
+4Filip, kan je me via een privé bericht even je login van je MyProximus en je klantennummer doorgeven? Grtjs, Charlotte.
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.