Wanneer ik mij wil aanmelden in de Proximus TV app krijg ik steeds de melding dat mijn gegevens opgeladen worden, waarna het scherm terug veranderd naar het inlogscherm. Dit blijft zich herhalen, ook al geeft ik login en paswoord verschillende keren in.
Ik heb de app al verschillende keren opnieuw gedownload, zonder resultaat.
Als ik de oude app (TV Overal) gebruik, kan ik wel kijken..
Hoe kan dit verholpen worden?
Bedankt!
Beantwoord
Proximus TV - app
Beste antwoord door RobrechtB
Dag Jens,
Kan je nog eens proberen ? Normaal zou het nu wel moeten lukken.
Mvg, Robrecht
Kan je nog eens proberen ? Normaal zou het nu wel moeten lukken.
Mvg, Robrecht
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
- Proximus Ambassador
- Antwoord
Dag Jens,
Kan je nog eens proberen ? Normaal zou het nu wel moeten lukken.
Mvg, Robrecht
Kan je nog eens proberen ? Normaal zou het nu wel moeten lukken.
Mvg, Robrecht
Kan je nog eens proberen ? Normaal zou het nu wel moeten lukken.
Mvg, Robrecht
Beste
Ik zit met hetzelfde probleem. App gaat steeds terug naar beginscherm. Hoe kan dit worden opgelost.
mvg
Jacqueline
Ik zit met hetzelfde probleem. App gaat steeds terug naar beginscherm. Hoe kan dit worden opgelost.
mvg
Jacqueline
- Proximus Ambassador
Dag Philip,
ik moet je bericht doorsturen naar onze klantendienst. De tv app ontbreekt administratief.
Mvg, Robrecht
Het Proxmus Team
ik moet je bericht doorsturen naar onze klantendienst. De tv app ontbreekt administratief.
Mvg, Robrecht
Het Proxmus Team
Dag Philipheidi,
Wat Robrecht zegt is correct, de applicatie stond nog niet actief als een product. We hebben dit voor jou in orde gebracht door dit toe te voegen, wat binnen de 48uur in werking zal treden.
Groetjes,
Lorentz.
Wat Robrecht zegt is correct, de applicatie stond nog niet actief als een product. We hebben dit voor jou in orde gebracht door dit toe te voegen, wat binnen de 48uur in werking zal treden.
Groetjes,
Lorentz.
- Proximus Ambassador
Dag David,
Deze zou nu moeten werken. Kan je het nog eens testen ?
Mvg, Robrecht
Het Proximus Team
Deze zou nu moeten werken. Kan je het nog eens testen ?
Mvg, Robrecht
Het Proximus Team
We hebben sinds vorige week Proximus en ik heb het zelfde probleem. Inloggen lijkt te werken maar de app springt terug naar het login scherm zonder foutmelding.
+4Johannes, zou in orde moeten zijn nu!
+4Matthys , ik zie bij jou niets verkeerd, zou moeten lukken. Krijg je een bepaalde foutmelding? kan je voor de zekerheid eens de app verwijderen en opnieuw installeren ?
Ik ben momenteel op mijn werk, kan ik mij hier proberen aan te melden of moet ik hiervoor thuis zijn?
+4Dat lukt enkel als je verbonden bent met een Proximus netwerk , dus als je 3G of 4G van ons gebruikt zal dat wel moeten lukken.
+4Graag gedaan!
Beste,
Ik heb ook hetzelfde probleem met de TV overal app.
Telkens ik inlog in de app lijkt hij verder te gaan en dan kom ik terug op het login scherm.
Ik heb ook hetzelfde probleem met de TV overal app.
Telkens ik inlog in de app lijkt hij verder te gaan en dan kom ik terug op het login scherm.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.