Skip to main content
Zijn er hier nog mensen die afgelopen nacht van iets voor middernacht tot een uur of 6 vanmorgen geen 4G, geen edge en zelfs meer dan de helft van de tijd geen service hadden? Ik had dat probleem en heb naar de support gebeld daarvoor. Daar vertelden ze me dat ze geen storingen hadden en dat ik volgende keer terug moest bellen als dat probleem zich voor deed, that’s it! Nu vind ik dat wel raar want ik was op mijn werk en heb nog 3 collega’s die ook bij proximus zijn en dat probleem ook hadden, diegenen die bij een andere operator zaten hadden totaal geen problemen. Ik ben speciaal bij proximus gegaan omdat zij er prat op gaan het beste netwerk te hebben en dan dit en dit antwoord. Ik vind het wat magertjes. Ik begrijp dat er al eens een storing kan zijn, maar niet 1 die meer dan 6 uur duurt en waarvan ze dan nog zeggen dat er geen storing was.
Geen reactie

Reageer