Skip to main content
Beantwoord

Prepaid kaarten opnieuw registreren

  • aug. 15, 2018 1:39 p.m. UTC
  • 6 reacties
  • 888 Bekeken
Moet dit nu echt opnieuw en opnieuw gedaan worden of is dit een grap? Wat met oudere mensen,oa. mijn ouders die geen pc hebben en niet zo mobiel meer zijn??

Beste antwoord door LorentzV

We sturen zelf 2-3 reminders voordien, maar indien het niet opnieuw geregistreerd wordt, wordt de kaart wel gedeactiveerd. Afhankelijk hoe snel dat dat bij ons verwerkt wordt, kunnen we alsnog een interventie proberen te doen. Indien dat zou lukken, moet de kaart echter ook weer geregistreerd worden. Ik raad echter niet aan om het uit te testen. :)

Groetjes,
Lorentz.
Bekijk origineel
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    6 reacties

    Forum|alt.badge.img+3
    • WilfriedJ
    • Legend
    • aug. 16, 2018 2:32 p.m. UTC
    Dag Harry,
    Wat kunnen we voor je doen aub?
    Kan je ons via deze link de gegevens even doorgeven?
    Mvg. Wilfried
      Forum|alt.badge.img+4
      • M_016Expert
      • Expert
      • aug. 16, 2018 5:20 p.m. UTC
      Ter info:
      https://www.proximus.be/nl/id_cr_prepidentif/particulieren/producten/r-orphans/identificatie-van-je-prepaidkaart.html

      Registratie via e-id: éénmalig (eventueel via uw/familielid PC met e-id lezer en hun e-id)
      Registratie via bankkaart om de 18 maanden (ook ok als u minstens om de 12 maand met bankkaart herlaadt?)

      P.S. Met dank aan deze regering en meer specifiek aan dhr A.Decroo
      Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
      Forum|alt.badge.img+3
      • LorentzV
      • Legend
      • aug. 17, 2018 1:40 p.m. UTC
      De kaart moet enkel opnieuw geregesitreerd worden indien je dit deed met registratie via herlading (om de 18 maanden). Dit geldt ook indien je minstens 1x per jaar herlaadt aangezien het enkel via die herlading van €1 geregistreerd wordt.
      In principe is dat niet echt een slecht punt aangezien er meer mogelijkheden worden geboden buiten bij een winkel langsgaan of via e-ID (wat nog veel bugs en glitches heeft met verscheidene toepassingen).
      Martin
      • MartinExpert
      • aug. 17, 2018 1:54 p.m. UTC
      stel je vergeet het en je bent al over de 18 maanden kun je dan nog registreren op de zelfde manier door met 1 € te herladen en heeft dit verder geen gevolgen?
      Forum|alt.badge.img+3
      • LorentzV
      • Legend
      • Antwoord
      • aug. 17, 2018 2:00 p.m. UTC
      We sturen zelf 2-3 reminders voordien, maar indien het niet opnieuw geregistreerd wordt, wordt de kaart wel gedeactiveerd. Afhankelijk hoe snel dat dat bij ons verwerkt wordt, kunnen we alsnog een interventie proberen te doen. Indien dat zou lukken, moet de kaart echter ook weer geregistreerd worden. Ik raad echter niet aan om het uit te testen. :)

      Groetjes,
      Lorentz.
        Martin
        • MartinExpert
        • aug. 17, 2018 3:27 p.m. UTC
        Bedankt voor de uitleg Lorentz,
        'k zal het inderdaad dan maar niet uitproberen tenzij ik van mijn P&G kaart af wil 😉
        groetjes, Martin.
        ForumvoorwaardenAccessibility statement