Skip to main content
Antwoord

Premium club punten inruilen?

  • December 5, 2018
  • 4 reacties
  • 946 Bekeken

Jullie geven de melding dat er 500 punten vervallen op 31/12/2018.
Ik ruil 3500 punten in voor 5 credits gratis film. Weg zijn dan de 500 punten???
Nee hoor, nog steeds 431 punten vervallen er op 31/12/2018.
Hoe verklaar je dit? Je gebruikt altijd de eerste punten voor de "aankopen", niet de laatst verkregen punten...
ASAP aanpassen graag.
Lidnummer 2440000240889828

Beste antwoord door WilfriedJ

Dag Mathias,
De punten vervallen pas 31/12/2019
Dus > 2019 niet 2018
Mvg, Wilfried
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

4 reacties

  • Rising star
  • December 5, 2018
Sinds geruime tijd wil ik mijn punten inruilen die op het eind dit jaar vervallen. Nog steeds krijg ik de melding dat de website niet toegankelijk is door een technisch probleem! Wanneer is dit opgelost?

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • Antwoord
  • December 6, 2018
Dag Mathias,
De punten vervallen pas 31/12/2019
Dus > 2019 niet 2018
Mvg, Wilfried

  • Auteur
  • Apprentice
  • December 7, 2018
@WilfriedJ,

Bedankt...
Ik heb mij hier zwaar miszien. Mij excuses hiervoor.

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • December 7, 2018
Hallo, kan u mij uw proximusklanten nr en naam doorgeven? Dan kijk ik dit na voor u. Groeten, Akhi