Beste, mijn stiefzoon bevindt zich in Portugal en heft geen mogelijk tot het gebruiken van zijn 4G.

Hij heeft dit probleem vorig jaar ook in Spanje meegemaakt.

Iedere keer wordt er gezegd dat alle instellingen correct zijn maar toch kan hij geen 4G gebruiken in het buitenland. Wel perfect mogelijk in België.

Wat moet er gebeuren om ervoor te zorgen dat hij zijn 4G wel kan gebruiken in hotels waar geen WiFi is?

Is het omdat hij maar een abonnement heeft van €15?

Kunnen jullie dit dringend checken en voor een oplossing zorgen?



JDL