Vraag
Pay and Go: herladen en geld kwijt
Ik heb gisteren mijn gsm herladenet pay&go zoals in altijd doe. Er stond nog minimum €40 op mijn gsm en normaal komt de €15 die ik erbij heb herladen er dan automatisch bij. Deze ochtend metk ik echter dat er slechts juist €15 op mijn gsm staat. Het is onmogelijk dat ik plots op 1 dag tijd €25 zou hebben verbruikt. Hoe zou dit komen en hoe kan in dit oplossen?
Beste, kan je via privébericht via volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 het betrokken gsmnummer geven? Dan kijk ik dit even voor je na. Groetjes Freya
Reageer
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.