Vraag
Pay and Go: herladen en geld kwijt
Ik heb gisteren mijn gsm herladenet pay&go zoals in altijd doe. Er stond nog minimum €40 op mijn gsm en normaal komt de €15 die ik erbij heb herladen er dan automatisch bij. Deze ochtend metk ik echter dat er slechts juist €15 op mijn gsm staat. Het is onmogelijk dat ik plots op 1 dag tijd €25 zou hebben verbruikt. Hoe zou dit komen en hoe kan in dit oplossen?
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Beste, kan je via privébericht via volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 het betrokken gsmnummer geven? Dan kijk ik dit even voor je na. Groetjes Freya
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.