Skip to main content
Beantwoord

Overschakeling naar Tuttimus

  • jan. 19, 2018 8:16 p.m. UTC
  • 8 reacties
  • 492 Bekeken
carooke
Forum|alt.badge.img+1
Hallo,

dinsdag 16 januari een aanvraag gedaan om over te schakelen naar Tuttimus via EPP pagina. Een mail gekregen dat er binnen de 2u iemand zou bellen. Aangezien ik donderdag nog altijd niet gebeld werd, heb ik dan maar zelf gebeld. Zeker 20 min. aan de telefoon gehangen en de persoon zei dat het in orde was. Hoe komt het dan dat we dit nu nog altijd niet zien op MyProximus en dat we geen bevestigingsmail gekregen hebben?

Mvg,
Caroline

Beste antwoord door AntonellaD

Dag carooke,

Ik heb het order doorgeduwd. Je zal vandaag de bevestigingsmail ontvangen.

Groetjes,

Antonella
Bekijk origineel
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    8 reacties

    AntonellaD
    Forum|alt.badge.img+3
    • AntonellaD
    • Legend
    • Antwoord
    • jan. 22, 2018 10:20 a.m. UTC
    Dag carooke,

    Ik heb het order doorgeduwd. Je zal vandaag de bevestigingsmail ontvangen.

    Groetjes,

    Antonella
    Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
      carooke
      Forum|alt.badge.img+1
      • carooke
      • Auteur
      • jan. 22, 2018 11:07 a.m. UTC
      Bedankt voor de moeite!
        Antoon1
        Forum|alt.badge.img+1
        • Antoon1
        • Grand Master
        • jan. 22, 2018 9:25 p.m. UTC
        Kreeg bij mijn factuur een promotiefolder van Tuttimus. Staat in dat men tot 20 GB mobiele data kan gebruiken. Klopt dit, als ik op de PX site kijk staat met Mobilus M maar max. 10 GB mobiele data. Misleidend ?
        A. Boons
        RedsFan
        Forum|alt.badge.img+4
        • RedsFan
        • jan. 23, 2018 11:25 a.m. UTC
        Mobilus M in een tutti krijgt dubbel zoveel data.
          Forum|alt.badge.img+6
          • WimProximus Ambassador
          • Proximus Ambassador
          • jan. 23, 2018 11:29 a.m. UTC
          Mobilus M in een tutti krijgt dubbel zoveel data.
          Klopt inderdaad. Alle info op deze pagina

            Forum|alt.badge.img+6
            • Marleen
            • Guru
            • jan. 23, 2018 5:18 p.m. UTC
            Kreeg bij mijn factuur een promotiefolder van Tuttimus. Staat in dat men tot 20 GB mobiele data kan gebruiken. Klopt dit, als ik op de PX site kijk staat met Mobilus M maar max. 10 GB mobiele data. Misleidend ?
            Dubbel zoveel data in je Tuttimus: ja
            Je zult wel nog steeds je mobile free surf anytime kwijt zijn!
              Martin
              • MartinExpert
              • jan. 23, 2018 5:29 p.m. UTC
              daarom ben ik ook nog niet overgeschakeld net als Antoon
              Antoon1
              Forum|alt.badge.img+1
              • Antoon1
              • Grand Master
              • jan. 23, 2018 6:28 p.m. UTC
              daarom ben ik ook nog niet overgeschakeld net als Antoon
              Klopt. Hoop echt dat PX voor free surf anytime een oplossing vind. Heb dit al meerdere malen aangegeven hoe. Als dit gebeurd denk ik dat veel PX klanten met een oude formule de overstap gaan doen.
              A. Boons
              ForumvoorwaardenAccessibility statement