Skip to main content
Geachte,

Het gebeurt heel regelmatig dat een opgenomen programma opeens stopt. Bij dit stilstaand beeld kan je niks doen. Niet doorspoelen of terugspoelen of terug naar TV gaan. Na een tijdje keert het beeld vanzelf terug naar PVR. De opname begint weer van vooraf aan. Na het heropstarten van de opname stopt het beeld meestal terug op dezelfde plaats. Soms kan je de dag nadien wel verder kijken, soms lukt het helemaal niet meer. En het wordt alsmaar erger, vroeger was het soms, nu bijna bij iedere opname. Hoe kan dit opgelost worden. De decoder zonder stroom zetten en heropstarten is geen optie, reeds verschillende maal geprobeerd.
hi



Kan je ons viapriveberich je gegevens doorsturen alsook een aantal van de programma's waarmee je dit probleem opmerkt

dan kunnen we dit nakijken
Privébericht sturen (klik hier)
Hoe is je decoder met de modem verbonden? Heb je zowel modem en decoder ook al eens herstart?
Ik heb hetzelfde probleem sinds enkele weken, de films stoppen gewoon en als je dan herbegint stopt hij terug op dezelfde plaats, films is niet meer verder te bekijken.

Het is zowel met opnames op de HD alsook op de clous van proximus dat het gebeurt.

Heb al enkel malen de B-box en de decoder heropgestart met enkele minuten spanningsloos te maken voor alle zekerheid, zelfde resultaat.

Dat is wel een vervelend probleem, kunnen sommige opnames dan niet meer volgen!!

Is er een oplossing voor dit probleem?
Walter, kan je ons via privébericht

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

even toesturen met welke programma's zich dit allemaal voordoet?

Reageer