Skip to main content
gisteren heb ik een opgenomen programma gekeken op mijn 2de decoder, nadien heb ik dit programma gewist en door dit te wissen zijn alle andere opgenomen programma's mee verdwenen, kan dit hersteld worden?
komen ze niet terug als je de decoder even stroomloos gezet hebt.
agna was dit programma opgenomen op de harde schijf? of op het network?Kan u mij via onderstaande link u klantgegevens doorgeven aub dan kijken we dit even voor u na. Over welk programma ging dit precies? Groeten Els



https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
@Martin de programma's zijn niet op harde schijf opgenomen en in vorige situaties waarbij er opnames verdwenen heeft dit geen oplossing gebracht
agna heeft u de 2 de decoder reeds gereboot? Dan zouden in principe de gegevens terug moeten komen. Groeten Els
@Martin de programma's zijn niet op harde schijf opgenomen en in vorige situaties waarbij er opnames verdwenen heeft dit geen oplossing gebracht

Het moeten er daarom geen zijn die op de HDD staan, maar het kan nooit kwaad van bij dergelijke problemen eens een reboot (even stroomloos zetten) van de decoder te doen en het wil nog altijd niet zeggen omdat het de vorige keer niet lukte dat het nu ook weer niet gaat lukken, dat zal vlug duidelijk worden als je het even probeert 😉
Hoe moet je een reboot doen Els?

Martin ik zal het zeker nog eens proberen 😉
reboot is gewoon de decoder even zonder spanning zetten dus via schakelaar achteraan of door zijn netstekker uit te trekken.
agna u kan in onderstaande link de nodige stappen volgen. Groeten Els



https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_restart_global_restart/particulieren/welkom-bij-support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/hoe-herstart-u-uw-toestellen-voor-internet-en-tv.html
reboot gedaan en alles staat er terug op ☺️ dank jullie wel voor de hulp!
@agna graag gedaan!

Reageer


Forumvoorwaarden