Skip to main content
Beantwoord

Opgenomen programma's verdwenen

  • feb. 23, 2018 9:32 a.m. UTC
  • 10 reacties
  • 714 Bekeken
gisteren heb ik een opgenomen programma gekeken op mijn 2de decoder, nadien heb ik dit programma gewist en door dit te wissen zijn alle andere opgenomen programma's mee verdwenen, kan dit hersteld worden?

Beste antwoord door ElsJ

agna u kan in onderstaande link de nodige stappen volgen. Groeten Els

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_restart_global_restart/particulieren/welkom-bij-support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/hoe-herstart-u-uw-toestellen-voor-internet-en-tv.html
Bekijk origineel
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    10 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • feb. 23, 2018 9:34 a.m. UTC
    komen ze niet terug als je de decoder even stroomloos gezet hebt.
      ElsJ
      Forum|alt.badge.img+3
      • ElsJProximus Ambassador
      • Proximus Ambassador
      • feb. 23, 2018 9:36 a.m. UTC
      agna was dit programma opgenomen op de harde schijf? of op het network?Kan u mij via onderstaande link u klantgegevens doorgeven aub dan kijken we dit even voor u na. Over welk programma ging dit precies? Groeten Els

      https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
      Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
        • agna
        • Auteur
        • Rising star
        • feb. 23, 2018 9:55 a.m. UTC
        @Martin de programma's zijn niet op harde schijf opgenomen en in vorige situaties waarbij er opnames verdwenen heeft dit geen oplossing gebracht
        ElsJ
        Forum|alt.badge.img+3
        • ElsJProximus Ambassador
        • Proximus Ambassador
        • feb. 23, 2018 10:03 a.m. UTC
        agna heeft u de 2 de decoder reeds gereboot? Dan zouden in principe de gegevens terug moeten komen. Groeten Els
        Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
          Martin
          • MartinExpert
          • feb. 23, 2018 10:09 a.m. UTC
          @Martin de programma's zijn niet op harde schijf opgenomen en in vorige situaties waarbij er opnames verdwenen heeft dit geen oplossing gebracht
          Het moeten er daarom geen zijn die op de HDD staan, maar het kan nooit kwaad van bij dergelijke problemen eens een reboot (even stroomloos zetten) van de decoder te doen en het wil nog altijd niet zeggen omdat het de vorige keer niet lukte dat het nu ook weer niet gaat lukken, dat zal vlug duidelijk worden als je het even probeert 😉
          • agna
          • Auteur
          • Rising star
          • feb. 23, 2018 10:23 a.m. UTC
          Hoe moet je een reboot doen Els?
          Martin ik zal het zeker nog eens proberen 😉
            Martin
            • MartinExpert
            • feb. 23, 2018 10:31 a.m. UTC
            reboot is gewoon de decoder even zonder spanning zetten dus via schakelaar achteraan of door zijn netstekker uit te trekken.
              ElsJ
              Forum|alt.badge.img+3
              • ElsJProximus Ambassador
              • Proximus Ambassador
              • Antwoord
              • feb. 23, 2018 10:49 a.m. UTC
              agna u kan in onderstaande link de nodige stappen volgen. Groeten Els

              https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_restart_global_restart/particulieren/welkom-bij-support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/hoe-herstart-u-uw-toestellen-voor-internet-en-tv.html
              Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
                • agna
                • Auteur
                • Rising star
                • feb. 23, 2018 10:51 a.m. UTC
                reboot gedaan en alles staat er terug op â˜ș dank jullie wel voor de hulp!
                ElsJ
                Forum|alt.badge.img+3
                • ElsJProximus Ambassador
                • Proximus Ambassador
                • feb. 23, 2018 10:52 a.m. UTC
                @agna graag gedaan!
                Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
                  ForumvoorwaardenAccessibility statement