Hallo,



afgelopen weekend heb ik online ingetekend op de Galaxy S9-promo. De smartphone heb ik perfect toegestuurd gekregen - waarvoor dank 🙂. Daarbij zat een pay&go-simkaart, met een nieuw nummer. Ik had echter gevraagd om mijn oude nummer (Telenet) over te zetten naar Proximus.

Wordt hiervoor een nieuwe simkaart toegestuurd? Moet ik hiervoor langs een Proximus-center passeren?

Ondertussen is mijn nr bij Telenet 'afgesloten'.



PS: mijn oud nummer werd ooit 'opgestart' bij Proximus, alweer +20 jaar geleden. Mss kan dit helpen bij de afhandeling.



gr

Sven