Ik heb een abonnement voor TV en internet, 55 euro. Ik ben klant sinds mei 2017.
Vandaag kreeg ik een factuur van 59 euro, zonder enige vorm van uitleg ivm de verhoging van 7,5%.
Hoe kan dit?
Antwoord
Nieuwe prijzen 2018
Beste antwoord door RedsFan
Ja klopt, vanaf 1 januari komt er 4 € bij.
Het stond al paar maanden geleden op de factuur onderaan en ook op dit forum (zie topic oude packs krijgen prijsverhoging)
Het stond al paar maanden geleden op de factuur onderaan en ook op dit forum (zie topic oude packs krijgen prijsverhoging)
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+1Vandaag kreeg ik een factuur van 59 euro, zonder enige vorm van uitleg ivm de verhoging van 7,5%.
Hoe kan dit?
Kijk op de factuur van November 2017 daar staat het op. En dit forum heeft er ook aandacht aan besteed.
+4Ja klopt, vanaf 1 januari komt er 4 € bij.
Het stond al paar maanden geleden op de factuur onderaan en ook op dit forum (zie topic oude packs krijgen prijsverhoging)
Het stond al paar maanden geleden op de factuur onderaan en ook op dit forum (zie topic oude packs krijgen prijsverhoging)
Ik krijg geen facturen, alles digitaal. Ik had tot op gisteren geen weet van dit forum, dus de communicatie, wat mij betreft, is alles behalve geweest. Een extra mail met informatie had gemogen. 7,5% vind ik veel te veel, op jaarbasis is dit zomaar 48 euro. Ik zoek om over te stappen naar de concurrentie. Zelfs met de activatiekosten
die ik zal moeten betalen, ben ik goedkoper af.
die ik zal moeten betalen, ben ik goedkoper af.
+1die ik zal moeten betalen, ben ik goedkoper af.
Wij zitten hier met hetzelfde, oude abo en ook € 4 erbij, zonder dat er iets tegenover staat. Het is aan iedereen hoe ze hier mee omgaan.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.