Beste,
Deze maand nog steeds geen factuur ontvangen. My Proximus vermeldt dat ik geen openstaande facturen heb. Om in regel te zijn, heb ik al meer dan 10 x naar Proximus proberen te bellen. Niet gelukt ?! Wat doet Proximus nu?
Antwoord
Niet ontvangen factuur augustus 2018
Beste antwoord door M_016
Als MyProximus zegt dat u geen openstaande facturen hebt, zijner zeer waarschijnlijk geen (tijdelijk facturatievertraging misschien)
&
vandaag 15/08/18 zijn er geen Px-medewerkers actief op dit publieke forum (zij zullen u bericht waarschijnlijk morgen of vrijdag wel oppikken)
&
vandaag 15/08/18 zijn er geen Px-medewerkers actief op dit publieke forum (zij zullen u bericht waarschijnlijk morgen of vrijdag wel oppikken)
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
- Expert
- Antwoord
Als MyProximus zegt dat u geen openstaande facturen hebt, zijner zeer waarschijnlijk geen (tijdelijk facturatievertraging misschien)
&
vandaag 15/08/18 zijn er geen Px-medewerkers actief op dit publieke forum (zij zullen u bericht waarschijnlijk morgen of vrijdag wel oppikken)
&
vandaag 15/08/18 zijn er geen Px-medewerkers actief op dit publieke forum (zij zullen u bericht waarschijnlijk morgen of vrijdag wel oppikken)
Deze maand nog steeds geen factuur ontvangen. My Proximus vermeldt dat ik geen openstaande facturen heb. Om in regel te zijn, heb ik al meer dan 10 x naar Proximus proberen te bellen. Niet gelukt ?! Wat doet Proximus nu?
Normaal is dit bij mij ook in het begin van de maand en tot nu toe ook nog niks te zien op MyProximus dus je bent niet alleen en geen paniek ze zullen ons zeker niet vergeten 😉 ☺️
Bij Proximuswinkel geweest. Nee ze kunnen dat niet in orde maken, gebeurd automatisch ? Antwoord van de facturatiedienst : kunnen manueel niets
doen. ? Dus.......Leve de vooruitgang !!! Afwachten.. ?
doen. ? Dus.......Leve de vooruitgang !!! Afwachten.. ?
geen paniek je bent zeker niet alleen, ze hebben blijkbaar vertraging ….
@Proximus Team,
is er geen mogelijkheid meer om je voorlopige factuur te raadplegen want ik vind dit nergens meer terug op MyProximus?
@Proximus Team,
is er geen mogelijkheid meer om je voorlopige factuur te raadplegen want ik vind dit nergens meer terug op MyProximus?
Factuur nog niet ontvangen,noch
bij primairee berichten, updates, reclame of spam. Ook niet terug te vinden My Proximus -melding geen openstaande facturen !
bij primairee berichten, updates, reclame of spam. Ook niet terug te vinden My Proximus -melding geen openstaande facturen !
Beste, kan je via volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 het betrokken klantennummer geven? Dan kijk ik dit even voor je na. Groetjes Freya
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.