Blijkt nog steeds niet duidelijk gezien de vele topics en verschillende antwoorden.
De link die hier vaak geplaatst werd spreekt enkel van UPS, de klantendienst spreekt van inleveren, of zelfs Bpost. Hoe gaat dit nu eigenlijk.
Antwoord
Modem en decoder na einde contract inleveren, opsturen: verkooppunt _ Kiala _ Ups _Bpost
+2Beste antwoord door Wim VL
Voor technische problemen ruilen we in principe om via ups, voor een nieuwe decoder is het via bpost.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+2Ik verneem van PX dat inleveren kan met Bpost en winkel een andere operator zegt dan weer van niet...
ik had je post niet gezien en had hier eigenlijk ook om duidelijkheid gevraagd
> https://nl.forum.proximus.be/internet-10/inleveren-modem-43198/index1.html#post600466
> https://nl.forum.proximus.be/internet-10/inleveren-modem-43198/index1.html#post600466
Voor technische problemen ruilen we in principe om via ups, voor een nieuwe decoder is het via bpost.
Maar er zijn dan toch uitzonderingen bij het ruilen bij een technisch probleem want er ik heb hier van buren gehoord dat dit via Bpost gebeurd is ?
Of bedoel je gewoon dat er geen vaste regel bestaat en kan afgeweken worden indien de klant hierom vraagt ?
En mag hieruit ook besloten worden dat inleveren bij technisch probleem of stopzetten van contract het ook nog mogelijk is via proximus center en proximus partners ?
Of bedoel je gewoon dat er geen vaste regel bestaat en kan afgeweken worden indien de klant hierom vraagt ?
En mag hieruit ook besloten worden dat inleveren bij technisch probleem of stopzetten van contract het ook nog mogelijk is via proximus center en proximus partners ?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.