Skip to main content

MMS

  • sep. 14, 2017 1:56 p.m. UTC
  • 11 reacties
  • 2585 Bekeken
Mij nooit eerder overkomen.
Plots een melding dat ik op mijn iPhone BUITEN ABONNEMENT xx, xx EURO moet bijbetalen voor 11 MMS -

Na veel en moeizaam gezoek HIER terechtgekomen.
Is dat een nieuwigheid, dus een verdoken prijsverhoging?
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    11 reacties

    Forum|alt.badge.img+4
    • M_016Expert
    • Expert
    • sep. 14, 2017 10:13 p.m. UTC
    Best een privé bericht hierover naar klantendienst sturen met klant-en factuurnr

    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
      • fd396156
      • Rising star
      • dec. 30, 2017 6:23 p.m. UTC
      Heb 4 fotos verstuurd via mesenger en moet plots 2 euro extra buiten bundel betalen. Waarom? Vroeger was dat niet zo
      Martin
      • MartinExpert
      • dec. 30, 2017 6:30 p.m. UTC
      Ter info: mss ook interessant om weten, zie >
      https://nl.forum.proximus.be/telefonie-13/betalen-sms-berichten-messenger-vroeger-gratis-42072
        Antoon1
        Forum|alt.badge.img+1
        • Antoon1
        • Grand Master
        • dec. 30, 2017 9:28 p.m. UTC
        Heb vanavond ook eeneens een extra aanrekening, € 0,50 gekregen van een MMS. Heb alleen via Messenger een bericht met foto verstuurd via mijn eigen WiFi. Kijk het nog even na voor de zekerheid in Myproximus.
        A. Boons
        Antoon1
        Forum|alt.badge.img+1
        • Antoon1
        • Grand Master
        • dec. 30, 2017 9:41 p.m. UTC
        Heb het na gekeken in Myproximus. Het was naar nummer 0474000000 om 12.00 uur vanmiddag. Weet iemand van wat/wie dit nummer is.
        Dus het is niet van vanavond via Messenger. Gewoon de groene berichten.
        A. Boons
        Martin
        • MartinExpert
        • dec. 30, 2017 9:59 p.m. UTC
        als ik hem hier ingeef > www.crdc.be/crdcNLI/BrowserDefault.aspx?tabid=265

          Antoon1
          Forum|alt.badge.img+1
          • Antoon1
          • Grand Master
          • dec. 31, 2017 9:01 a.m. UTC
          als ik hem hier ingeef > www.crdc.be/crdcNLI/BrowserDefault.aspx?tabid=265


          Hallo Martin, bedankt. Maar wat houdt dit eigenlijk in. Hebben wij iets fout gedaan of ligt dit bij PX. Mvg, Antoon
          A. Boons
          Martin
          • MartinExpert
          • dec. 31, 2017 9:20 a.m. UTC
          heb je soms frietjes bestelt 😃
          > https://alle-openingstijden.be/019306/Het_Fritkotmysterie_Galmaarden
            Antoon1
            Forum|alt.badge.img+1
            • Antoon1
            • Grand Master
            • dec. 31, 2017 10:51 a.m. UTC
            heb je soms frietjes bestelt 😃
            > https://alle-openingstijden.be/019306/Het_Fritkotmysterie_Galmaarden
            Nee, was gisteren rond die tijd op weg naar Brugge vanuit Wenduine waar ik woon. Hoe kan zoiets eigenlijk. Kan ik dit blokkeren of kan PX dit doen. Zou niet weten waar Galmaarden ligt.
            A. Boons
            Martin
            • MartinExpert
            • dec. 31, 2017 11:04 a.m. UTC
            op je smartphone kan je wel nummer blokkeren zoals je hier kunt vinden klik hier
              Forum|alt.badge.img+4
              • FreyaVR
              • Legend
              • jan. 5, 2018 3:01 p.m. UTC
              Foto's versturen via messenger kost geen extra geld, tenzij je databundel hierdoor overschreden werd. Indien je deze foto's als MMS via een sms verstuurd hebt, wordt dit inderdaad wel aangerekend aan 0,50 euro per bericht. Groetjes Freya
                ForumvoorwaardenAccessibility statement