Skip to main content
Ik ben aangekomen in Turkije en heb mijn data uitgezet en toch heb ik een verbruik van €48.

Zonder iets te doen

Hoe kan dit ?

Kan ik dit geld terugkrijgen ?
Dag Odette30



Dan zal er toch verbinding geweest zijn met mobile internet. Soms zijn enkele MB's al voldoen.

Kan je ons via Het Proximus Team klantgegevens bezorgen? (telefoonnr, klantnr, contactnr)

Dan kijken we alles voor je na.

Mvg, Koen
Beste Koen,

Mijn telnr =04******

Ik heb een mobilisS abonnement.

Mijn klantnummer ken ik niet.

Alvast bedankt om dit voor mij uit te zoeken

Mvg

Odette Devogelaere
Hallo Odette,



Best als u de factuur ontvangt hiervan dat u dit via deze weg laat weten.



Dan kunnen we alles eens overlopen en het nodige doen.



Groetjes,Joël

Reageer