Skip to main content
Antwoord

Meldingen bij grensoverschrijding

  • January 29, 2018
  • 6 reacties
  • 1459 Bekeken

Forum|alt.badge.img
Kan iemand me uitleggen op welke manier het mogelijk is de (hinderlijke) sms-sen uit te schakelen die ik van Proximus krijg als ik een landsgrens oversteek?
Nu de roamingkosten (grotendeels?) weggevallen zijn, zie ik het nut er zeker niet meer van in. In het uiterste geval moet het toch mogelijk zijn de klant de mogelijkheid heeft (op eigen risico) die meldingen uit te schakelen?
Mijn echtgenote heeft een abonnement bij Orange, al jaren.
Zij krijgt die meldingen nooit!

Beste antwoord door JanDe

OK Guy, dat is aangepast voor jou. Groeten. Jan
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

6 reacties

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • Antwoord
  • January 30, 2018
OK Guy, dat is aangepast voor jou. Groeten. Jan

Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Practitioner
  • January 30, 2018
Zaterdag trekken we nog eens over de grens.. ik ben benieuwd.
Alvast geweldig bedankt voor de reactie. Ik had het al meerdere keren in een 'Belgacomwinkel' gevraagd, maar kreeg telkens het antwoord dat dat niet ging...

Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Practitioner
  • February 5, 2018
Dag Jan. Ik hoopte.... Maar blijkbaar moet ik nog even wachten? Ik reed via Nederland en Duitsland naar Oostenrijk. En jawel, 3 x kraaide de biep van Proximus die me een goede reis wenste..

Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Practitioner
  • February 23, 2018
Vorige week even naar Nederland geweest en alweer prijs: pas de grens over of een SMS.
Is daar nu echt NIKS aan te doen?

Forum|alt.badge.img+2
  • Guru
  • February 26, 2018
Hallo Guy!

Welke sms'en had je juist ontvangen?
Kan je me ook het betrokken oproepnummer doorgeven via een privébericht aub?

Een privébericht sturen naar Het Proximus Team doe je door te klikken op de volgende link en in het voorziene veld je bericht te typen en dan op "Verstuur" te klikken (= verzenden).

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679.

Groetjes,
Wouter

Forum|alt.badge.img+3
  • Grand Master
  • February 26, 2018
Bij andere operatoren kan je dat al jaren zelf uitschakelen maar bij proximus niet.
Als je echter naar een extreem duur land als Zwitserland of op een Grieks eiland en verbonden met een Turks netwerk of op een boot gaat dan krijg je geen verwittiging.
Van logica en klantgerichtheid gesproken...