Kan iemand mij helpen?
Ik heb vorige week een email gestuurd met een klacht. Het enige antwoord dat ik gekregen heb is een autoreplaymail met een klachtnummer voor mijn dossier.
Waar kan ik dit klachtnummer ingeven? en dus het mogelijke antwoord bekijken?
Groeten,
Jelle
Vraag
Klachten Dossier
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Beste Jelle,kan je via volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 je klantennummer en dossiernummer geven? Dan kijk ik na of je klacht reeds behandeld is. In principe kan je deze ook opvolgen via My proximus. Groetjes Freya
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.