Mijn decoder kan geen verbinding maken als hij in gewone modus is afgesloten, maar wel als hij in eco-modus is afgesloten.
Als hij niet opgestart is na het afsluiten in de gewone modus kan hij wel opstarten als ik de aan en uitknop achter bedien.
Is hier een oplossing voor?
Vraag
Kan geen verbinding maken in gewone afsluitmodus
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
decoder eens heropstarten door zijn stroom even te onderbreken.
moest dit niet helpen dan nog eens een reset proberen.
resetten zie > https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/particulieren/welkom-bij-support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-decoder-resetten.html
moest dit niet helpen dan nog eens een reset proberen.
resetten zie > https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/particulieren/welkom-bij-support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-decoder-resetten.html
Dag Ruben, probeer eens je decoder te resetten zoals hier beschreven:
http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/part...MVG, Wim
http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/part...MVG, Wim
+4Ruben
In je post praat je enkel over heropstarten
een reset is nog anders
mvg
In je post praat je enkel over heropstarten
een reset is nog anders
mvg
+4herstart = stroom uit en aanzetten
reset = terug op fabrieksinstellingen plaatsen van een toestel
Deze zijn niet helemaal hetzelfde
reset = terug op fabrieksinstellingen plaatsen van een toestel
Deze zijn niet helemaal hetzelfde
Degene die reageren met een Proximus icoontje zijn jullie van Proximus zelf of een extern callcenter?
+4Ruben
Wij zijn van Proximus zelf
Vanwaar de vraag ?
Wij zijn van Proximus zelf
Vanwaar de vraag ?
Omdat ik gisteren iemand aan de lijn had van extern callcenter nochtans ik bij het keuzemenu technische storing gedrukt had en die wist nog niks van die V6 toestellen.
Los van dit.
Hoe kan een reset helpen als hij wel gewoon opstart in eco-modus?
Los van dit.
Hoe kan een reset helpen als hij wel gewoon opstart in eco-modus?
+4Na een reset worden toestellen terug op fabrieksinstellen gezet en worden kleine fouten ook gecorrigeerd
als je decoder bvb vastloopt op een process kan dit helpen
als je decoder bvb vastloopt op een process kan dit helpen
Nu heb ik een reset gedaan maar kan de decoder niet meer afzetten via aan en uit op het afstandbediening. ?
De V6 is nog in testfase dus er kunnen zich uiteraard problemen voor doen. Ik ga je probleem doorgeven aan onze engineering dienst om te luisteren of er een oplossing is. Voorlopig kan je best ofwel met de bug blijven kijken naar de V6 ofwel de oude V5 installeren. MVG, Wim
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.