Antwoord
Internet + TV op smallband na 150G
Sinds ik overgeschakeld ben naar internet+TV word ik na 150G op smallband gezet en moet ik €5 betalen voor een pack. Volgens de voorwaarden heb ik echter recht op "onbeperkt" surfen. Al twee maal naar jullie helpdesk gebeld, maar na bijna een maand is dit nog steeds niet in orde, hoe moeilijk kan het zijn?
Beste antwoord door AntonellaD
Dag Bart,
De instellingen stonden hier inderdaad niet correct. Ik heb deze nu aangepast om het ongelimiteerd volume te activeren.
Groetjes,
Antonella
De instellingen stonden hier inderdaad niet correct. Ik heb deze nu aangepast om het ongelimiteerd volume te activeren.
Groetjes,
Antonella
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+3Dag Bart,
De instellingen stonden hier inderdaad niet correct. Ik heb deze nu aangepast om het ongelimiteerd volume te activeren.
Groetjes,
Antonella
De instellingen stonden hier inderdaad niet correct. Ik heb deze nu aangepast om het ongelimiteerd volume te activeren.
Groetjes,
Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.