Skip to main content
Beantwoord

Inloggen werkt maar tv kijken niet

  • aug. 23, 2018 4:46 p.m. UTC
  • 5 reacties
  • 136 Bekeken
Aanmelden = OK
Maar krijg deze melding via PC:

"Abonnement
Om toegang te krijgen tot deze optie, moet u erop geabonneerd zijn. U kan dit verifiëren in uw myproximus account."

Via GSM krijg ik deze melding wanneer ik probeer in te loggen op ProximusTV app:

"This login is not linked to a Proximus TV account"
"Use the login of the administrator of the Pack/ProximusTv. Still unable to login? Pease contact us."

Ik heb MyProximus en daar staat Proximus TV Applicatie als oké bij de opties.. En mijn profiel is "admininistrator".

Kan iemand me hiermee helpen?
Alvast bedankt, Abass

Beste antwoord door Charlotte.D

Aziz, kan je ons via een privé bericht even je klantennummer en je login van je MyProximus doorgeven? Dan kijk ik het even voor je na. Grtjs, Charlotte.
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Bekijk origineel
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    5 reacties

    Charlotte.D
    Forum|alt.badge.img+4
    • Charlotte.D
    • Legend
    • Antwoord
    • aug. 23, 2018 4:50 p.m. UTC
    Aziz, kan je ons via een privé bericht even je klantennummer en je login van je MyProximus doorgeven? Dan kijk ik het even voor je na. Grtjs, Charlotte.
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
      • Abass Aziz
      • Auteur
      • Apprentice
      • aug. 23, 2018 5:02 p.m. UTC
      Heb doorgegeven.

      Grtjs, Abass
      Charlotte.D
      Forum|alt.badge.img+4
      • Charlotte.D
      • Legend
      • aug. 23, 2018 5:04 p.m. UTC
      Kan je dit nu even testen aub?
      Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
        • Abass Aziz
        • Auteur
        • Apprentice
        • aug. 23, 2018 5:15 p.m. UTC
        Alles werkt prima nu. ?

        Heel erg bedant.
        Mvg, Abass
          Charlotte.D
          Forum|alt.badge.img+4
          • Charlotte.D
          • Legend
          • aug. 23, 2018 5:20 p.m. UTC
          Heel graag gedaan. Fijne dag nog. Grtjs, Charlotte
          Werd jouw vraag correct beantwoord? Klik ‘Like’ en markeer het als 'Beste antwoord'. Aarzel ook niet je klantengegevens in te vullen op je profiel (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf), zo kunnen we je sneller helpen. :)
            ForumvoorwaardenAccessibility statement