Skip to main content
Antwoord

Inloggen bij Proximus tv app lukt niet

  • December 19, 2018
  • 7 reacties
  • 132 Bekeken

Na het downloaden van de Proximus tv app wil ik inloggen op deze app maar dat lukt niet.
Ik krijg direct melding dat hij geen connectie kan maken enzovoorts.
Al verschillende keren de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar het blijft mislopen.
Bij my Proximus staat toch dat mij Proximus tv gelinkt is.
Hoe kan dit opgelost worden?

Beste antwoord door GeertC

Hallo,

Ik heb je tv account correct gekoppeld nu.

Kan je eens uittesten of je de app nu wel kan gebruiken?

groeten

Geert
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

7 reacties

GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 19, 2018
Hallo,

Ik heb je tv account correct gekoppeld nu.

Kan je eens uittesten of je de app nu wel kan gebruiken?

groeten

Geert

  • Auteur
  • Apprentice
  • December 19, 2018
Hallo

Ik heb het getest ondertussen en het werkt!
Bedankt om het probleem op te lossen Geert.

Met vriendelijke groeten
Ronny

GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • December 19, 2018
Graag gedaan Ronny!

Geert

  • Apprentice
  • December 19, 2018
Bij mij lukt dit ook niet.. vandaag zijn ze hier Proximus komen installeren maar de Proximus tv app wil ook geen connecties maken..

ElsJ
Forum|alt.badge.img+3
  • Proximus Ambassador
  • December 20, 2018
Jonipony kan je via onderstaande link je klantgegevens even doorgeven? Dan kijk ik dit even voor je na. Groeten Els

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

ElsJ
Forum|alt.badge.img+3
  • Proximus Ambassador
  • December 20, 2018
Jonipony op deze klantennummer zie ik niets van vaste lijn staan . Kan u ook even u vaste lijnnummer doorgeven? Groeten Els

ElsJ
Forum|alt.badge.img+3
  • Proximus Ambassador
  • December 20, 2018
Jonipony, uw installatie is hier in het systeem nog niet volledig doorgelopen, dat is ook de reden dat de tv app nog niet werkt, ik ga toch moeten vragen om nog enkele dagen geduld uit te oefenen. Groeten ELs