Beste,



betreft openstaand saldo februari 2018 (6829085615) (klantnummer 619841064)



Op maandag 12/03/18 ontvang ik een 1e herinnering voor openstaand saldo van 67 euro van februari met de vraag binnen de 3 dagen te betalen.



Waarom heb ik hiervoor nog geen herinnering ontvangen? Waarom is de termijn (3dagen) zo kort?



Soit ik betaal deze ochtend om 14/03/18 dus binnen de 3 dagen.

Toch zie ik dat ik opeens 30 eur extra kosten aangerekend voor maart... onterecht. Waarschijnlijk een foutje in het systeem. Kunt u dit even rechtzetten?





Mvg,



Kris



Ps: de 67eur van maart werd al betaald