Na omschakeling naar het Tutimus pack heb ik al sinds 8 dagen geen Proximus TV, het internet is ook heel traag (ik heb een fiber aansluiting), alhoewel de proximus TV app aktief staat in mijn account kan ik deze niet opstarten. Kortweg één grote puinhoop met het administratief gedeelte dat blijkbaar maar niet opgelost kan worden. Is er dan echt niemand met enige kennis van zaken binnen dit bedrijf die dit kan oplossen?