Skip to main content
Beantwoord

Geen geluid op NatGeo

  • January 21, 2018
  • 13 reacties
  • 403 Bekeken

Forum|alt.badge.img+1
Sinds gisteravond heb ik geen geluid op National Geographic, ligt dat probleem bij NatGeo, bij Proximus of ben ik de enige?

Beste antwoord door Stefanie71

Nu is het weer in orde, probleem lag blijkbaar bij NatGeo
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

13 reacties

Martin
  • January 21, 2018
anders moet je eens proberen van de decoder effen stroomloos te zetten om te zien of het dan lukt.

  • Apprentice
  • January 21, 2018
Hier hetzelfde probleem, sinds gisteren geen geluid meer op nat. Geographics. Decoder al een gereset, geluid instellingen aangepast enz... zonder resultaat!!! Ik vermoed dat dit een algemeen probleem is.

Martin
  • January 21, 2018
via de proximus tv applicatie is er wel geluid bij mij.
anders moet je eens bellen naar de helpdesk 0800 22 800 aangezien hier op zondag op het forum normaal niet gereageerd wordt door prox team.

  • Apprentice
  • January 21, 2018
Net gebeld naar de helpdesk, er zou een technisch probleem zijn bij nat. Geographic.

Martin
  • January 21, 2018
Dan gaan we naar het geluid van de proximus tv app moeten luisteren 😉

Peter66
Forum|alt.badge.img+2
  • Guru
  • January 21, 2018
Misschien via de mogelijkheid met ondertitels te kijken ?

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_subtitles/particulieren/welkom-bij-support/televisie/tv-instellingen-en-functies/tv-functies/ondertitels-op-uw-tv-scherm-aanzetten.html

Martin
  • January 21, 2018
nee dat is niet het probleem het gaat om het geluid de ondertiteling staat er wel

Forum|alt.badge.img+1
  • Practitioner
  • January 21, 2018
Druk op OK en klik dan op "Ondertitels" of "Gesproken taal en ondertitels". Probeer een ander audiospoor en bevestig. Misschien werkt dat.

Peter66
Forum|alt.badge.img+2
  • Guru
  • January 21, 2018
nee dat is niet het probleem het gaat om het geluid de ondertiteling staat er wel

Ja ok, maar zonder geluid en met ondertiteling ben je toch tijdelijk geholpen.

Kan trouwens nog gelegen zijn aan de Dolby instellingen ?
Of HDMI kabel en geluidsinstellingen ?

Martin
  • January 21, 2018
nee want ik heb geprobeerd en er kwam geen klank uit.

Peter66
Forum|alt.badge.img+2
  • Guru
  • January 21, 2018
nee want ik heb geprobeerd en er kwam geen klank uit.

Heb eens gesurft op probleem: heb je al gereboot ? T'is maar een probeersel...

is blijkbaar veel voorkomend op NatGeo, lost wellicht zichzelf op.

Martin
  • January 21, 2018
deze midddag heb ik dit inderdaad geprobeerd maar nu kijk ik toch tussendoor via pc naar tv met klank ,

Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • Antwoord
  • January 21, 2018
Nu is het weer in orde, probleem lag blijkbaar bij NatGeo