Vraag

Factuur niet ontvangen

  • 2 July 2018
  • 1 reactie
  • 275 Bekeken

Ik vraag mij af wat ik moet doen om mijn papieren factuur op tijd te ontvangen ?
Op 12 maanden ontvang ik maar gemiddeld een 7 tal facturen

Wanneer ik bel naar proximus, is het de schuld van Bpost
Ben al ongeveer 50 jaar klant en indien ik volgende maand geen factuur ontvang stopt ik ermee
Uit principe

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3
Dag Jean,

Ik zie dat er dit jaar 2 keer een automatische overstap naar onze groene facturatie is opgestart, maar deze is telkens geannuleerd. Mogelijk is er hierdoor een factuur niet of te laat verzonden. Op dit moment staat in jouw dossier dat je de facturen per post wil blijven ontvangen, wij doen dus het nodige om deze telkens per post te verzenden.

Groetjes,

HeidiE

Reageer