Skip to main content
Beantwoord

Factuur

  • dec. 27, 2017 12:21 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 162 Bekeken

sinds 1 maand klopt mijn factuur niet, 10 keer voor gebeld , uit wanhoop een service center gezocht en nog steeds krijgen we verkeerde facturen en we krijgen gewoon de melding het is een computerfout maar het probleem wordt niet verholpen, schandalig

Beste antwoord door AntonellaD

Dag Nathalie,

Dossier 1374675 werd hiervoor opgemaakt. Een dossierbeheerder zal dit nakijken en jou hierover op de hoogte houden.

Groetjes,

Antonella
Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Martin
  • dec. 27, 2017 12:24 p.m. UTC
Ter info:
indien er hier op de lange duur geen reactie komt dan kun je ook nog proberen of ze dan gaan reageren op volgende manier:
surf naar > contacteer onze klantendienst .
* klik achtereenvolgens op: "Regel het meteen" > "ik ken mijn Telefoon nummer" > "OK" > voer nummer in > "Ik heb een vraag over mijn factuur"
> "klacht indienen" (of kies ander optie bv. > "andere vraag")
> scroll naar beneden > Klik op "Mail Ons" >
Vul de voorziene tekstvakken in en klik op "Verzenden"

AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • Antwoord
  • jan. 3, 2018 11:16 a.m. UTC
Dag Nathalie,

Dossier 1374675 werd hiervoor opgemaakt. Een dossierbeheerder zal dit nakijken en jou hierover op de hoogte houden.

Groetjes,

Antonella