Skip to main content
Antwoord

Facturen komen niet toe. Gewone post wel

  • February 15, 2018
  • 5 reacties
  • 152 Bekeken
Peter66
Forum|alt.badge.img+2
Sinds 2016, dat is twee jaar melden
Fout in straatnaam.
Nu weer gemeld, werd opgelost en zou in orde zijn maar dat is het niet.
Ik verneem van de postbode dat de straatnaam nog steeds niet klopt.
Op de gewone brieven en duplicaten wel.

Beste antwoord door ThomasP

Hey Peter66, ik raad aan hiervoor onze diensten te contacteren via privébericht naar Het Proximus Team of via een andere contactkanaal. Dit gezien je heel wat privégegevens gaat moeten doorgeven en een publiek topic hier niet echt geschikt voor is. 🙂

Edit:
Ik zie trouwens dat er hiervoor reeds een dossier openstaat (32912008). Jammer dat dit wat langer duurt dan normaal maar mijn collega's zijn ermee bezig. Nogmaals mijn excuses voor de vertraging.
    Peter66
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    5 reacties

    Peter66
    Forum|alt.badge.img+2
    • Peter66
    • Auteur
    • Guru
    • February 15, 2018
    Niemand ?
    ThomasP
    Forum|alt.badge.img+6
    • ThomasP
    • Legend
    • Antwoord
    • February 16, 2018
    Hey Peter66, ik raad aan hiervoor onze diensten te contacteren via privébericht naar Het Proximus Team of via een andere contactkanaal. Dit gezien je heel wat privégegevens gaat moeten doorgeven en een publiek topic hier niet echt geschikt voor is. 🙂

    Edit:
    Ik zie trouwens dat er hiervoor reeds een dossier openstaat (32912008). Jammer dat dit wat langer duurt dan normaal maar mijn collega's zijn ermee bezig. Nogmaals mijn excuses voor de vertraging.
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    Peter66
    Peter66
    Forum|alt.badge.img+2
    • Peter66
    • Auteur
    • Guru
    • February 16, 2018
    Ho Thomas daar ben ik al zo lang mee bezig dat ik het op ga geven.
    Ik heb alle kanalen ten volle benut en het komt niet in orde.
    Ik laat het zo.
    Peter66
    ThomasP
    Forum|alt.badge.img+6
    • ThomasP
    • Legend
    • February 16, 2018
    Ik zie trouwens dat er hiervoor reeds een dossier openstaat (32912008). Jammer dat dit wat langer duurt dan normaal maar mijn collega's zijn ermee bezig. Nogmaals mijn excuses voor de vertraging.
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    Peter66
    Forum|alt.badge.img+2
    • Peter66
    • Auteur
    • Guru
    • February 16, 2018
    Die facturatieadres problemen en die simkaart waarvan men 2 maal ongevraagd een abonnement maakte en de fouten in de facturatie, de ongevraagde wijzigingen aan het tariefplan , het is massaal en zou niet mogen gebeuren...
    Het enige dat zwaar op mijn maag ligt is die continu verkeerde informatie. ( En er zijn daar echt hele slimme bij )...
    Dat gedoe met die decoders is er wel te veel aan en dan - als ik klant 'af' ben moet ik jullie nog een modem en decoder bezorgen, maar daar ga ik wel persoonlijk een mouw aanpassen “Trop is te veel en te veel is trop”...
    Nog maar te hopen dat de slotfactuur dan klopt.
    En dan ben ik er klaar mee. Nooit meer.


    Toch bedankt

    Mvg

    Peter.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement