Skip to main content
Antwoord

Elk jaar meer dan een euro, maandelijks, erbij...?

  • January 17, 2018
  • 7 reacties
  • 168 Bekeken
S
Dag,

Ik vroeg mij af waarom Proximus elk jaar de prijs van mijn abonnement verhoogt?
En dat zonder mij op de hoogte te stellen...
2016 --> 2017 + 1,40 euro per maand
2017 --> 2018 + 1,65 euro per maand

Vanwege...
Een goede klant die altijd netjes op tijd haar factuur betaalt...!
"ier, n' een euro!"

Beste antwoord door KoenN

Dag Sabine,

Er is inderdaad vanaf 01/01/2018 een prijsverhoging geweest.

Deze aanpassing gebeurt om een optimale ervaring, een service van topkwaliteit en een ruim inhoudsaanbod te blijven garanderen.
We kunnen altijd nakijken of je nog steeds aan het beste pack zit.

Graag ontvang ik dan klantgegevens via Het Proximus Team


Met vriendelijke groeten
Koen
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    7 reacties

    KoenN
    Forum|alt.badge.img+4
    • KoenN
    • Legend
    • Antwoord
    • January 18, 2018
    Dag Sabine,

    Er is inderdaad vanaf 01/01/2018 een prijsverhoging geweest.

    Deze aanpassing gebeurt om een optimale ervaring, een service van topkwaliteit en een ruim inhoudsaanbod te blijven garanderen.
    We kunnen altijd nakijken of je nog steeds aan het beste pack zit.

    Graag ontvang ik dan klantgegevens via Het Proximus Team


    Met vriendelijke groeten
    Koen
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    Antoon1
    Forum|alt.badge.img+1
    • Antoon1
    • Grand Master
    • January 18, 2018
    Dag Sabine,

    Er is inderdaad vanaf 01/01/2018 een prijsverhoging geweest.

    Deze aanpassing gebeurt om een optimale ervaring, een service van topkwaliteit en een ruim inhoudsaanbod te blijven garanderen.
    We kunnen altijd nakijken of je nog steeds aan het beste pack zit.

    Graag ontvang ik dan klantgegevens via Het Proximus Team


    Met vriendelijke groeten
    Koen

    Hallo Koen. Jij zegt dat de prijsverhoging is voor een optimale ervaring, service en een ruim inhoudsaanbod te blijven garanderen. Maar waarom dan een prijsverhoging van alleen de oude abo's niet van Tuttimus etc. daar hoef je dus niets te blijven garanderen. Groetjes, Antoon.
    A. Boons
    KoenN
    Forum|alt.badge.img+4
    • KoenN
    • Legend
    • January 19, 2018
    Ook voor de nieuwe packs is er een prijsverhoging wanneer er bijvoorbeeld een extra decoder aanwezig is. We proberen ons aanbod zo eenvoudig mogelijk te houden en dit tegen de best mogelijke prijzen. Mvg, Koen
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    Martin
    • MartinExpert
    • January 19, 2018
    Hey KoenN,
    Wil je daarmee zeggen dat klanten met nieuwe packs T/F/M ook 6€/maand moeten betalen voor extra decoder?
    M
    Forum|alt.badge.img+4
    • M_016Expert
    • Expert
    • January 19, 2018
    Google search: the result is:
    https://www.proximus.be/nl/id_cr_for_your_tv/particulieren/producten/toestellen/toestellen-voor-internet-en-tv/toestellen-voor-tv/voor-je-tv.html

    Yes indeed 6 euro/month
    Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
    Martin
    • MartinExpert
    • January 19, 2018
    Ik lijdt een beetje aan google vermoeidheid 😉 😃
    Antoon1
    Forum|alt.badge.img+1
    • Antoon1
    • Grand Master
    • January 19, 2018
    Ook voor de nieuwe packs is er een prijsverhoging wanneer er bijvoorbeeld een extra decoder aanwezig is. We proberen ons aanbod zo eenvoudig mogelijk te houden en dit tegen de best mogelijke prijzen. Mvg, Koen

    Hallo Koen,
    Bedankt voor het antwoord. Dat klopt maar bij ons gaat er van de € 5 korting op de Smart+25, € 2 af en er is nog een verhoging van Internet Comfort. Je krijgt daar niets voor terug en daar gaat het om. Prijsverhoging kan maar geef er dan iets voor terug. Heeft PX toch ook gedaan met de nieuwe abo´s op 01 augustus 2017.
    Groetjes, Antoon
    A. Boons
    ForumvoorwaardenAccessibility statement