Skip to main content
We hebben 3 decoders,een is er vervangen vorige week,nu werken er 2 en de derde niet

We hebben ze geconfigureerd en de derde gaat nog steeds niet

Er staat op dat er teveel decoders zijn aangesloten zijn

Maar het zijn er nog altijd drie net zoals voorheen

Wat nu?
Ze hebben de oude decoder vergeten te deregistreren van je lijn.

De proximus medewerkers kunnen dit voor je uitvoeren als ze hier passeren of je kunt bellen naar support 080022800
Hallo, kan je nog eens proberen? MVG, Wim
Blijft hetzelfde,oude Decoder zal nog niet afgeschreven zijn denk ik
best de mac nummers doorgeven (zie label op decoders ) zodat ze weten welke decoders actief moeten blijven op je lijn
Ik ga ze eens allemaal af je lijn halen. Je gaat dan wel ze allemaal opnieuw moeten registreren.
Nr 3 is al een uur aan het opdaten??
Ok is in orde bedankt

Reageer