Skip to main content
Beantwoord

Decoder

  • feb. 1, 2018 12:10 p.m. UTC
  • 7 reacties
  • 195 Bekeken

We hebben 3 decoders,een is er vervangen vorige week,nu werken er 2 en de derde niet
We hebben ze geconfigureerd en de derde gaat nog steeds niet
Er staat op dat er teveel decoders zijn aangesloten zijn
Maar het zijn er nog altijd drie net zoals voorheen
Wat nu?

Beste antwoord door Wim VL

Ik ga ze eens allemaal af je lijn halen. Je gaat dan wel ze allemaal opnieuw moeten registreren.
Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

7 reacties

Martin
  • feb. 1, 2018 12:16 p.m. UTC
Ze hebben de oude decoder vergeten te deregistreren van je lijn.
De proximus medewerkers kunnen dit voor je uitvoeren als ze hier passeren of je kunt bellen naar support 080022800

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • feb. 1, 2018 12:17 p.m. UTC
Hallo, kan je nog eens proberen? MVG, Wim

  • Auteur
  • Apprentice
  • feb. 1, 2018 12:37 p.m. UTC
Blijft hetzelfde,oude Decoder zal nog niet afgeschreven zijn denk ik

Martin
  • feb. 1, 2018 12:39 p.m. UTC
best de mac nummers doorgeven (zie label op decoders ) zodat ze weten welke decoders actief moeten blijven op je lijn

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • Antwoord
  • feb. 1, 2018 12:40 p.m. UTC
Ik ga ze eens allemaal af je lijn halen. Je gaat dan wel ze allemaal opnieuw moeten registreren.

  • Auteur
  • Apprentice
  • feb. 1, 2018 3:15 p.m. UTC
Nr 3 is al een uur aan het opdaten??

  • Auteur
  • Apprentice
  • feb. 1, 2018 3:27 p.m. UTC
Ok is in orde bedankt