via de "contact" pagina waar je een online mail formulier kunt versturen:

hier een voorbeeld :

surf naar > contacteer onze klantendienst .

- klik achtereenvolgens op: "Regel het meteen" > "ik ken mijn Telefoon nummer" > "OK" > voer nummer in > "Ik heb een vraag over mijn factuur"

> "klacht indienen" (of kies ander optie bv. > "andere vraag")

> scroll naar beneden > Klik op "Mail Ons" >

Vul de voorziene tekstvakken in en klik op "Verzenden"

---

Beste Snarfje, je kan inderdaad de procedure volgen hiervoor die Martin reeds voorstelde 😉 Groetjes Freya

---