Skip to main content
Beantwoord

App werkt niet meer

  • dec. 26, 2017 2:24 p.m. UTC
  • 12 reacties
  • 743 Bekeken

Sinds de laatste update werkt de app (Myproximus) niet meer. De onderdelen betalingen - 24/7 - werken wel nog. Wat is de oplossing?

Beste antwoord door AkiW

Hallo, kan u mij het gsm nr doorgeven? Ik kijk dit graag na voor u. Mvg, Aw
Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

12 reacties

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • Antwoord
  • dec. 26, 2017 7:12 p.m. UTC
Hallo, kan u mij het gsm nr doorgeven? Ik kijk dit graag na voor u. Mvg, Aw

  • Auteur
  • Apprentice
  • dec. 26, 2017 7:47 p.m. UTC
04ver

  • Apprentice
  • dec. 27, 2017 4:50 p.m. UTC
Ik kan sinds vorige maand niet meer via myproximus in mijn premiumclub terecht om punten om te wisselen.Steeds wordt er gezegd deze pagina is niet meer beschikbaar.Kan enkel via myproximus mijn verbruik zien

  • dec. 28, 2017 7:10 a.m. UTC
Hoi Chris, ondervind je momenteel nog steeds problemen ? Groetjes, Cindy

  • Auteur
  • Apprentice
  • dec. 29, 2017 9:36 p.m. UTC
Nog steeds dezelfde problemen

  • Apprentice
  • dec. 30, 2017 6:29 a.m. UTC
Bij mij werkt de myproximus app ook niet meer

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • dec. 30, 2017 7:23 p.m. UTC
Hallo,

dossier nr 32309560 is hiervoor aangemaakt. De bevoegde dienst zal dit zo spoedig mogelijk oplossen en u ook nog terug contacteren hierover. Alvast onze excuses voor het ongemak.

Mvg,

Aw

  • Apprentice
  • jan. 1, 2018 2:51 p.m. UTC
bij mij werkt de app ook niet?

  • Apprentice
  • jan. 4, 2018 11:29 a.m. UTC
Inderdaad op desktop werkt de app bij mij ook niet. Vervelend.
Zeker als je schriftelijk contact wil.
Brief schrijven?
Of hebben ze de brievenbus ook dichtgeplakt?
Zal langs de winkel moeten maar daar stonden lange wachtrijen (Antwerpen, Jezusstraat).

  • Apprentice
  • jan. 12, 2018 11:30 a.m. UTC
Mijn Myproximus app werkt niet meer. Als ik hem open sluit hij zich onmiddellijk. Heb hem al gereinstalleerd maar het probleem blijft hetzelfde.

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • jan. 17, 2018 11:59 a.m. UTC
Hallo Paul, heb je nog steeds problemen met jouw app of is het ondertussen inorde? Groetjes, Aziz

  • Apprentice
  • jan. 17, 2018 12:48 p.m. UTC
Ja hoor, ik heb gebeld naar Proximus technische dienst en het is nu opgelost. De app werkt weer. Bedankt !