Skip to main content
Beantwoord

App werkt niet meer

  • December 26, 2017
  • 12 reacties
  • 736 Bekeken

Sinds de laatste update werkt de app (Myproximus) niet meer. De onderdelen betalingen - 24/7 - werken wel nog. Wat is de oplossing?

Beste antwoord door AkiW

Hallo, kan u mij het gsm nr doorgeven? Ik kijk dit graag na voor u. Mvg, Aw
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

12 reacties

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • Antwoord
  • December 26, 2017
Hallo, kan u mij het gsm nr doorgeven? Ik kijk dit graag na voor u. Mvg, Aw

  • Auteur
  • Apprentice
  • December 26, 2017
04ver

  • Apprentice
  • December 27, 2017
Ik kan sinds vorige maand niet meer via myproximus in mijn premiumclub terecht om punten om te wisselen.Steeds wordt er gezegd deze pagina is niet meer beschikbaar.Kan enkel via myproximus mijn verbruik zien

  • December 28, 2017
Hoi Chris, ondervind je momenteel nog steeds problemen ? Groetjes, Cindy

  • Auteur
  • Apprentice
  • December 29, 2017
Nog steeds dezelfde problemen

  • Apprentice
  • December 30, 2017
Bij mij werkt de myproximus app ook niet meer

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • December 30, 2017
Hallo,

dossier nr 32309560 is hiervoor aangemaakt. De bevoegde dienst zal dit zo spoedig mogelijk oplossen en u ook nog terug contacteren hierover. Alvast onze excuses voor het ongemak.

Mvg,

Aw

  • Apprentice
  • January 1, 2018
bij mij werkt de app ook niet?

  • Apprentice
  • January 4, 2018
Inderdaad op desktop werkt de app bij mij ook niet. Vervelend.
Zeker als je schriftelijk contact wil.
Brief schrijven?
Of hebben ze de brievenbus ook dichtgeplakt?
Zal langs de winkel moeten maar daar stonden lange wachtrijen (Antwerpen, Jezusstraat).

  • Apprentice
  • January 12, 2018
Mijn Myproximus app werkt niet meer. Als ik hem open sluit hij zich onmiddellijk. Heb hem al gereinstalleerd maar het probleem blijft hetzelfde.

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • January 17, 2018
Hallo Paul, heb je nog steeds problemen met jouw app of is het ondertussen inorde? Groetjes, Aziz

  • Apprentice
  • January 17, 2018
Ja hoor, ik heb gebeld naar Proximus technische dienst en het is nu opgelost. De app werkt weer. Bedankt !