Skip to main content
Antwoord

Al 4 keer onjuiste factuur

  • March 3, 2018
  • 5 reacties
  • 169 Bekeken
Y
Dit is nu de 4de keer dat de facturen elke maand opnieuw en opnieuw onjuist toekomen. Telkens moet ik bellen om die in orde te brengen. Ik heb wel betere dingen te doen dan een uur in de wachtlijn te zitten. Kunnen jullie mij hieromtrent contacteren aub?

Beste antwoord door JanDe

De verzending van een factuur kunnen wij helaas niet uitstellen. Maar alles kan geregulariseerd of aangepast worden vanaf het moment van de overname. Groeten. Jan
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    5 reacties

    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • March 6, 2018
    Dag Yasmine, kun je ons klantgegevens bezorgen (in privébericht) voor nazicht? Grt, HeidiE
    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    Y
    • YasmineKr
    • Auteur
    • Apprentice
    • March 8, 2018
    Wat is dat mailadres aub?
    W
    Forum|alt.badge.img+6
    • WimProximus Ambassador
    • Proximus Ambassador
    • March 8, 2018
    Wat is dat mailadres aub?
    Via deze link, Yasmine:
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Je tekst invullen in het voorziene veld, en klikken op 'verstuur' = verzenden.

    Mvg,
    Wim
    Martin
    W
    F
    Forum|alt.badge.img+4
    • FreyaVR
    • Legend
    • March 8, 2018
    Beste,kan je even concreet toelichten wat er nog precies fout is aan deze facturen? Groetjes Freya
    W
    J
    Forum|alt.badge.img+3
    • JanDe
    • Legend
    • Antwoord
    • March 10, 2018
    De verzending van een factuur kunnen wij helaas niet uitstellen. Maar alles kan geregulariseerd of aangepast worden vanaf het moment van de overname. Groeten. Jan
    W
    ForumvoorwaardenAccessibility statement